Skip to main content

Ano ang proseso ng komunikasyon sa negosyo?

Ang proseso ng komunikasyon sa negosyo ay tumutukoy sa proseso ng pakikipag -ugnayan sa pagitan ng mga partido bilang isang bunga ng pagsasagawa ng negosyo.Ang prosesong ito ay napakahalaga para sa iba't ibang mga pakikipag -ugnayan sa negosyo, kabilang ang bilang isang paraan ng pakikipag -ugnay sa pakikipag -ugnay sa negosyo, bilang isang paraan ng marketing at advertising, at bilang isang paraan ng pag -uugnay sa mga customer, shareholders at iba pang mga negosyo.Ang mga paraan na ginamit sa proseso ng komunikasyon sa negosyo ay may kasamang mga tampok tulad ng internet, telepono, slide at iba pang mga anyo ng pagtatanghal at mga ulat.komunikasyon na mailalapat sa kanila.Halimbawa, habang nakikipag -usap sa mga empleyado nito, ang pamamahala ng kumpanya ay maaaring gumamit ng iba't ibang paraan ng komunikasyon, kabilang ang mga panloob na memo ng opisina, mga mensahe ng bulletin at email.Sa parehong kahulugan, ang proseso ng pakikipag -usap sa negosyo sa mga miyembro ng board sa isang pulong ay maaaring isama ang paggamit ng mga slide o iba pang mga anyo ng visual na komunikasyon, tulad ng mga projector.Ang mga visual na pantulong sa komunikasyon na ito ay tumutulong sa speaker press home kahit anong punto na sinusubukan niyang gawin sa isang mas epektibong paraan.

Habang nakikipag -ugnay sa mga kliyente, customer o mamimili, ang negosyo ay maaaring gumamit ng iba pang mga diskarte bilang bahagi ng proseso ng komunikasyon sa negosyo.Halimbawa, ang mga diskarte sa komunikasyon ay maaaring mailapat sa iba't ibang mga pamamaraan na ginamit upang maibenta ang isang produkto o serbisyo sa mga mamimili.Kung ang kumpanya ay gumagamit ng mga e-mail upang makipag-usap sa mga mamimili, dapat itong ipakita ang mga produkto nito sa isang paraan na katanggap-tanggap sa partikular na target na demograpiko.Halimbawa, kung ang target na demograpiko ay mga tinedyer na lalaki, ang kumpanya ay hindi makikipag-usap sa kanila sa parehong paraan na ito ay kung ang target na demograpiko ay nasa gitna na mga kababaihan.Tulad nito, ang isang mahalagang bahagi ng proseso ng komunikasyon sa negosyo ay ang pagsusuri ng iba pang mga partido sa komunikasyon.

Ang mahusay na kasanayan sa negosyo ay nangangailangan na ang isang kumpanya ay dapat umarkila ng mga kinatawan ng serbisyo sa customer batay sa kanilang kakayahang makipag -usap nang epektibo sa iba.Ang mga kinatawan ng serbisyo sa customer ay dapat na makipag -usap nang masining, dahil madalas silang makipag -usap sa mga tao sa telepono.Dapat din silang magkaroon ng mabubuting kasanayan sa mga tao, kabilang ang mabuting wika ng katawan, dahil kakailanganin din nilang harapin ang mga tao sa isang personal na batayan.Ang parehong application ay napupunta para sa kanilang pakikipag -ugnay sa mga tao sa internet.Ang isang pag -unawa at aplikasyon ng proseso ng komunikasyon sa negosyo ay talagang isa sa mga bedrocks ng matagumpay na kasanayan sa negosyo.