Skip to main content

Ano ang ginagawa ng isang manager ng bangko?

Ang isang manager ng bangko ay may pananagutan para sa maraming mga aktibidad sa loob ng sangay ng isang bangko.Maaaring siya ang may pananagutan para sa mga kawani at iba pang mga uri ng pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao, mga produkto sa marketing at serbisyo sa mga customer, na nagdadala ng mga bagong customer at paglutas ng mga reklamo ng customer.Ang iba't ibang mga kasanayan ay ginagawang mas madali ang mga gawaing ito, tulad ng pagsasanay sa mapagkukunan ng tao, mga kasanayan sa serbisyo sa customer, pangunahing kasanayan sa pag -bookke at kaalaman sa computer.

Ang kawani at pamamahala ng mga empleyado ay isang pangunahing sangkap ng trabaho ng isang manager ng bangko.Ang bawat manager ay may pananagutan sa pag -upa ng kanyang mga nagsasabi, mga consultant sa pautang, mga processors sa pautang, mga receptionist at iba pang mga tauhan.Hindi lamang siya ang makahanap ng isang prospect na may tamang kwalipikasyon, dapat din niyang mahanap ang taong nagtataglay ng tamang mga katangian ng pagkatao at iba pang mga katangian upang magkasya sa bangko.

Bilang karagdagan sa pag -upa ng mga indibidwal, isang manager ng bangkodapat ding sanayin ang mga empleyado.Ito ay maaaring mangahulugan ng pag -delegate ng pagsasanay sa ibang empleyado o sa labas ng firm, pagbuo ng mga bagong programa sa pagsasanay o isang kumbinasyon ng pareho.Maraming mga beses, ang pagsasanay ay patuloy, kaya ang isang tagapamahala ng bangko ay dapat magkaroon ng kamalayan ng mga pagsulong sa mga mapagkukunan ng tao upang mapanatiling masaya at nasiyahan ang kanyang mga empleyado.Ang iba pang mga aspeto ng ganitong uri ng trabaho ay maaaring magsama ng pangangasiwa sa akdang accounting ng bangko, pagtatakda ng mga patakaran ng kawani at pag -aayos ng mga hindi pagkakaunawaan ng kawani.Mga kalakal at serbisyo sa merkado sa kanyang mga customer.Maraming mga beses, ang mga customer ay hindi alam ang lahat ng mga serbisyong magagamit sa kanila, at ang malikhaing marketing ay isang mahusay na paraan upang ipaalam sa kanila ang mga benepisyo na naghihintay sa kanila.Ang bawat manager ng bangko ay dapat malaman ang kanyang base sa kliyente at kung ano ang mahalaga sa lugar na iyon upang maaari niyang ayusin ang marketing upang matugunan ang mga pangangailangan.Ang isang lugar na puno ng mga namumulaklak na maliliit na negosyo ngunit walang mga mag -aaral sa kolehiyo ay hindi magkakaroon ng mas maraming pangangailangan para sa mga mag -aaral sa pag -aaral ng mag -aaral sa kolehiyo bilang isang bayan na may maraming mga kolehiyo.

Bilang karagdagan sa pagpapanatiling masaya ang kasalukuyang mga customer, ang isang manager ng bangko ay dapat bumuo ng mga kampanya sa marketingna nagdadala ng mga bagong customer.Maaaring makatulong ito sa bangko na maging mas kumikita, na kadalasan ay ang layunin ng manager ng bangko.Maraming mga beses, ang marketing na ito ay nag -tutugma sa marketing ng mga bagong produkto at serbisyo sa kasalukuyang mga customer.

Ang isang manager ng bangko ay maaaring maging responsable sa paglutas ng mga reklamo ng customer.Ang pagkakaroon ng mahusay na mga kasanayan sa serbisyo sa customer ay maaaring gawing mas madali.Ang manager ng bangko ay dapat na makaramdam ng customer na parang naririnig at napatunayan habang itinutuwid ang isyu sa kung ano ang maaaring ituring na isang positibong kinalabasan para sa parehong bangko at customer.