Làm cách nào để chọn chiến lược truyền thông xã hội tốt nhất cho doanh nghiệp của tôi?

Sự phát triển của các loại phương tiện truyền thông xã hội khác nhau trong những năm gần đây đã cách mạng hóa cách mọi người giao tiếp.Những cách mà mọi người sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để nghe và được lắng nghe đã không được chú ý trong thế giới doanh nghiệp.Chiến lược truyền thông xã hội nào mà doanh nghiệp sử dụng có thể phụ thuộc vào loại hình kinh doanh và phương pháp truyền thông xã hội phù hợp nhất với nhu cầu của nó.Thách thức có thể được đáp ứng bởi chiến lược truyền thông xã hội đúng đắn.Phương tiện truyền thông xã hội như blog, Twitter, Facebook và MySpace đều cung cấp cho các thành viên khả năng kết nối với các thành viên khác bằng cách thêm họ làm bạn bè hoặc thành viên mà họ theo dõi.Với các trang web như Twitter và MySpace nói riêng, nó rất phổ biến đối với các thành viên để kết nối với những người khác mà họ không bao giờ gặp.Khi được sử dụng như một công cụ kinh doanh, một bước nhỏ để thêm các thành viên khác vào mạng truyền thông xã hội của bạn có thể đi một chặng đường dài trong việc làm cho các đối tác và khách hàng tiềm năng nhận thức được sự hiện diện của bạn., Chiến lược truyền thông xã hội tiếp theo là sử dụng các công cụ của phương tiện truyền thông xã hội để đưa thông điệp của bạn ra khỏi đó, cho dù là thương hiệu hay khuyến mãi.Twitter, ví dụ, cho phép các thành viên có khả năng gửi ngay một thông điệp ngắn, 140 ký tự được gọi là một tweet tweet trên toàn bộ mạng lưới người theo dõi của họ.Facebook có khả năng thông báo tức thời tương tự với chức năng cập nhật trạng thái.Cách thức mà một doanh nghiệp cung cấp thông điệp của nó cũng là một phần quan trọng trong chiến lược truyền thông xã hội của nó.Ví dụ, một doanh nghiệp liên quan đến các ngành công nghiệp chăm sóc sức khỏe hoặc pháp lý có thể sẽ cần phải duy trì tiếng nói chính thức hơn so với một doanh nghiệp trong ngành giải trí, có thể có nhiều chỗ cho các giai điệu vui vẻ và không chính thức trong việc xây dựng thương hiệu.Ngoài việc đăng cập nhật ngắn gọn, một chiến lược truyền thông xã hội khác, được giới thiệu trên Facebook và các trang web tương tự, đòi hỏi phải tạo một nhóm hoặc sự kiện cho doanh nghiệp của bạn và mời các liên hệ của bạn tham gia.Khi một trong những liên hệ của bạn tham gia hoặc xác nhận sự tham dự của anh ấy hoặc cô ấy, tên của nhóm hoặc sự kiện sau đó cũng có thể hiển thị trên nguồn cấp tin tức về danh bạ của họ, cho phép bạn quảng bá doanh nghiệp của mình lên mạng thậm chí còn rộng hơn.Nếu nhóm hoặc sự kiện của bạn có các hạn chế về quyền riêng tư tối thiểu, thì bất kỳ người dùng nào vấp ngã trong nhóm hoặc sự kiện đều có thể tham gia hoặc RSVP.Quản trị viên hoặc người tạo nhóm và sự kiện cũng có khả năng gửi cập nhật cho các thành viên được gửi trực tiếp đến hộp thư đến của họ, hoạt động như một hình thức thư trực tiếp.