Skip to main content

Làm thế nào để tôi khuyến khích truyền miệng?

Có một vài phương pháp khác nhau mà bạn có thể thấy hữu ích để khuyến khích quảng cáo truyền miệng.Bạn có thể thấy yêu cầu giới thiệu, ví dụ, một cách đơn giản nhưng hiệu quả để khuyến khích người khác giúp truyền bá về doanh nghiệp của bạn.Bạn cũng có thể sử dụng các ưu đãi cho mục đích này.Ngoài ra, bạn có thể làm việc để tìm hiểu những gì khiến khách hàng của bạn muốn nói về doanh nghiệp của bạn và sau đó tập trung vào việc cung cấp cho họ nhiều hơn để thảo luận.Một trong những cách đơn giản nhất để khuyến khích truyền miệng cũng là một cách mà nhiều người bỏ qua, có lẽ vì nó rất đơn giản.Nhiều chủ sở hữu công ty không bao giờ nghĩ để yêu cầu khách hàng của họ nói với người khác về họ, nhưng điều này có thể chứng minh một cách tốt để khiến những người khác tham gia vào việc truyền bá.Điều này là do thực tế là một số khách hàng có thể cảm thấy hài lòng với các sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp nhưng không bao giờ nghĩ để giúp đỡ bằng cách nói với người khác về công ty.Khi chủ sở hữu công ty yêu cầu giới thiệu, nó cho khách hàng biết cách giúp công ty thành công và họ có thể bắt đầu giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của công ty cho bạn bè, thành viên gia đình và người quen.Một cách khác để khuyến khích quảng cáo truyền miệng là tìm hiểu những gì khiến khách hàng của bạn muốn nói về doanh nghiệp của bạn và cách bạn có thể khuyến khích họ nói về nó nhiều hơn.Một khi bạn hiểu điều gì sẽ làm cho khách hàng của bạn có nhiều khả năng nói về doanh nghiệp của bạn, sau đó bạn có thể nỗ lực để cung cấp cho họ nhiều hơn để chia sẻ.Ví dụ, nếu khách hàng của bạn muốn chia sẻ khi họ có trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt, bạn có thể làm việc để cải thiện công ty của bạn trong lĩnh vực này.Mặt khác, nếu khách hàng của bạn muốn chia sẻ thông tin mới và thú vị hoặc thảo luận về các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo, bạn có thể làm việc để cung cấp cho họ nhiều hơn để thảo luận trong các lĩnh vực này.Đôi khi các ưu đãi cũng hữu ích để khuyến khích quảng cáo truyền miệng và có nhiều loại ưu đãi khác nhau mà bạn có thể chọn để cung cấp.Ví dụ: bạn có thể chọn cung cấp cho khách hàng của mình giảm giá hoặc quà tặng dựa trên số lượng khách hàng tiềm năng mà họ đề cập đến bạn.Thông thường, một món quà có liên quan đến loại sản phẩm và dịch vụ bạn cung cấp đưa ra lựa chọn tốt.Bạn thậm chí có thể thấy rằng quà tặng tiền tệ hoặc thẻ quà tặng hoạt động tốt như các ưu đãi cho quảng cáo truyền miệng.