Thống kê kinh doanh là gì?

Thống kê kinh doanh là khoa học sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định tốt khi phải đối mặt với sự không chắc chắn.Một số bộ phận thường sử dụng số liệu thống kê kinh doanh, chẳng hạn như tài chính, tiếp thị và dịch vụ khách hàng.Các kỹ thuật thống kê thường thấy trong các doanh nghiệp bao gồm sử dụng thống kê mô tả, xác suất, phân phối nhị thức và bình thường, kiểm tra giả thuyết, khoảng tin cậy, hồi quy tuyến tính và tương quan.Các nhà quản lý thường sử dụng số liệu thống kê kinh doanh khi dự báo hoặc đưa ra quyết định liên quan đến mức độ không chắc chắn.Phải mất một lượng kỹ năng và đào tạo nhất định để giải thích và áp dụng số liệu thống kê kinh doanh.Chuyên ngành kinh doanh ở Hoa Kỳ thường được yêu cầu hoàn thành một khóa học về thống kê kinh doanh trước khi tốt nghiệp.Hiểu và áp dụng số liệu thống kê kinh doanh có thể mang lại cho các nhà quản lý và doanh nghiệp một lợi thế cạnh tranh. Các doanh nghiệp sử dụng số liệu thống kê có lợi thế cạnh tranh khi đưa ra quyết định được hỗ trợ bởi dữ liệu.Chẳng hạn, nếu người quản lý tin rằng một mặt hàng sẽ lỗi thời trong tương lai và muốn giảm giá một nửa để bán hết, anh ta có thể tìm thấy sau khi thực hiện hồi quy tuyến tính mà sản phẩm sẽ bán hết với giá đầy đủ trong vòng hai tháng.Nếu anh ta giảm giá bây giờ, công ty sẽ giảm tỷ suất lợi nhuận mà không có lý do.Ngoài ra, các nhà quản lý thường tính toán trung bình hoặc trung bình, khi họ cũng nên xem xét chế độ hoặc trung bình.Các ngoại lệ có thể có mặt, đưa ra ý nghĩa và các quyết định dựa trên con số đó không chính xác.Các bộ phận phổ biến nhất sử dụng số liệu thống kê kinh doanh bao gồm tài chính, tiếp thị và dịch vụ khách hàng.Bộ tài chính được hưởng lợi từ việc sử dụng số liệu thống kê kinh doanh để thực hiện phân tích, dự báo và tương quan báo cáo tài chính.Bộ phận tiếp thị có thể sử dụng nó để dự báo bán hàng và nhu cầu, cũng như tìm kiếm xu hướng và tìm ra xác suất của một sự kiện nhất định xảy ra.Dịch vụ khách hàng có thể tăng hiệu suất của họ bằng cách sử dụng số liệu thống kê kinh doanh để xác định cung cấp hoặc kỹ thuật duy trì nào đang hoạt động tốt nhất, cũng như xem xét hiệu suất của nhân viên.Các kỹ thuật được sử dụng cho thống kê kinh doanh khác nhau tùy thuộc vào tổ chức.Các trường kinh doanh dạy học sinh thống kê mô tả, xác suất, phân phối nhị thức và bình thường, bài kiểm tra giả thuyết, khoảng tin cậy, hồi quy tuyến tính và tương quan.Thống kê mô tả bao gồm tính toán và biết khi nào là thời điểm thích hợp nhất để sử dụng giá trị trung bình, trung bình và chế độ.Xác suất và phân phối được sử dụng để xác định khả năng một sự kiện sẽ xảy ra như thế nào.Các bài kiểm tra giả thuyết, khoảng tin cậy, hồi quy tuyến tính và tương quan thường được sử dụng khi đưa ra dự đoán hoặc kiểm tra nếu một lý thuyết là đúng.