Skip to main content

Công nghệ kinh doanh điện tử là gì?

Các công nghệ kinh doanh điện tử bao gồm nhiều gói phần mềm, thành phần phần cứng, giải pháp di động và quy trình phân tích tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh thông qua các công cụ điện tử.Các tổ chức sử dụng các công nghệ kinh doanh điện tử để di chuyển và phân tích dữ liệu;để theo dõi hoặc thực hiện đơn đặt hàng trực tiếp;để xử lý thanh toán;và để giao tiếp với các bộ phận nội bộ, nhà cung cấp và khách hàng.Ví dụ về các công nghệ kinh doanh điện tử bao gồm các trang web, phương tiện truyền thông điện tử, hệ thống kiểm kê máy tính và dịch vụ họp ảo, để đặt tên nhưng một số ít, với nhiều tùy chọn, ứng dụng và giải pháp xuất hiện gần như hàng ngày.Vì các công nghệ thay đổi rất nhanh, ngay cả các chuyên gia công nghệ thông tin cũng gặp khó khăn trong việc xác định các công nghệ kinh doanh điện tử ngoài các thuật ngữ và khái niệm chung.Những gì cấu thành các công nghệ kinh doanh điện tử thiết yếu ngày nay có thể sẽ lỗi thời trong vòng năm năm hoặc thậm chí ít hơn. Trong những ngày đầu của thương mại điện tử, công nghệ kinh doanh điện tử rất đơn giản và được hiểu là giới hạn ở các thành phần máy tính, trang web bán lẻ đơn giản và thanh toánCổng xử lý.Thương mại điện tử bằng với kinh doanh điện tử, và do đó, công nghệ kinh doanh điện tử là bất kỳ công cụ nào tạo điều kiện cho việc bán hàng, đặt hàng và vận chuyển trực tuyến.Tuy nhiên, ngày nay, các công cụ và công nghệ được sử dụng trong kinh doanh điện tử phát triển và thay đổi trong cuộc cách mạng dường như không bao giờ kết thúc với mỗi bước đột phá hoặc xu hướng công nghệ mới.Từ các hệ thống điểm bán đến điện toán đám mây, các ứng dụng di động đến thu hoạch thông tin, thuật ngữ công nghệ kinh doanh điện tử có thể có nghĩa là hầu hết mọi hình thức công nghệ được sử dụng để tăng hiệu quả của tổ chức, giảm chi phí hoặc mở rộng phạm vi thị trường.Nó gần như có thể nói rằng bất kỳ giải pháp nào cải thiện hiệu quả kinh doanh và yêu cầu điện đều có thể được hiểu là công nghệ kinh doanh điện tử.cho kinh doanh điện tử.Xem xét rằng sự cần thiết về thể chất duy nhất cho bất kỳ doanh nghiệp nào là sản xuất và chuyển giao hàng hóa hữu hình, gần như bất kỳ quy trình kinh doanh nào khác có thể được thực hiện thông qua các công nghệ kinh doanh điện tử.Tất cả các khía cạnh khác của kinh doanh có thể được thực hiện trực tuyến, thông qua fax hoặc thông qua giao tiếp điện tử.Tự động hóa và điện toán di động cho phép đổi mới và mở rộng thêm ý nghĩa của công nghệ kinh doanh điện tử. Ví dụ, một doanh nghiệp bán lẻ không yêu cầu cấu trúc vật lý hoặc thậm chí là nhân viên tại chỗ.Sử dụng một trang web, bộ xử lý thanh toán trực tuyến và nguồn cung cấp hàng tồn kho theo yêu cầu, một doanh nghiệp chỉ có thể tồn tại trong thế giới ảo của máy tính và internet, trong khi vẫn kiếm được lợi nhuận.Thay vì cơ sở hạ tầng của các cửa hàng bán lẻ, kho, nhân viên tại chỗ và cổ phiếu tại cửa hàng, các chức năng tương tự có thể được thực hiện trong khi cũng cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về xu hướng thị trường, thói quen mua hàng và sở thích của người tiêu dùng.Thông thường, chi phí kinh doanh được giảm và thời gian phản hồi được tăng lên do sử dụng các công nghệ kinh doanh điện tử khác nhau.Mọi khía cạnh của kinh doanh, từ khi ra mắt đến các nhà đầu tư, bán hàng đến thuế, nhân viên tuyển dụng cho các mối quan hệ khách hàng có những lựa chọn thay thế không yêu cầu sự hiện diện vật lý, do đó mở ra cánh cửa để phát triển các giải pháp kinh doanh điện tử phong phú hơn khi công nghệ tiếp tục phát triển.