Biểu đồ xương cá là gì?

Sơ đồ xương cá, còn được gọi là sơ đồ Ishikawa, được tạo ra ở Nhật Bản.Câu chuyện kể rằng các sơ đồ xương cá lần đầu tiên được sử dụng trong kỹ thuật chiếc xe thể thao Mazda.Những loại sơ đồ này đã trở nên phổ biến ở nhiều nơi trong thế giới kinh doanh hiện đại, bao gồm cả sản xuất, nơi chúng có thể hữu ích trong việc đánh giá những gì đã sai với một quy trình phức tạp.Các đường phân nhánh ra khỏi đường chính theo đường chéo.Điều này làm cho biểu đồ trông giống như một bộ xương cá.Cá cá xương cá đại diện cho nguyên nhân và hiệu quả trong tình huống cần thiết để khắc phục sự cố sản xuất hoặc vấn đề nan giải khác.Sơ đồ xương cá cung cấp một bức tranh nhanh chóng tốt hơn nhiều so với một khối văn bản, đây là một phần chính trong sự hấp dẫn của nó đối với các giám đốc điều hành bận rộn.Các yếu tố nguyên nhân trên cùng một xương cá hoặc loại.Chúng bao gồm những người hoặc những người tham gia vào quá trình, cũng như phương pháp, hoặc cách thức công việc được thiết kế để thực hiện.Các loại khác bao gồm máy móc, thiết bị được sử dụng trong quy trình, vật liệu, hàng thô được sử dụng và môi trường, một thuật ngữ bắt lớn hơn cho nhiều yếu tố nhân quả.Một số loại sơ đồ xương cá sử dụng các từ có cùng một chữ cái bắt đầu để thúc đẩy phân loại dễ dàng.

Sơ đồ xương cá có thể được gọi là mô hình tổng hợp của Hồi giáo vì chúng kết hợp các nguyên nhân nhỏ hơn đóng góp cho các nguyên nhân lớn hơn.Điều này được biểu thị bằng các đường chéo nhỏ gắn vào các đường chéo khác nhau gắn trực tiếp vào đường ngang chính.Loại mô hình này hữu ích trong việc đánh giá trực quan một số điều kiện hoặc sự kiện có thể có kết quả sản xuất.

Sơ đồ xương cá chỉ là một trong một số loại sơ đồ nguyên nhân và hiệu ứng mà các nhà hoạch định có thể sử dụng để giảm thiểu các vấn đề trong một nhiệm vụ.Các loại chuyên gia tương tự sử dụng sơ đồ xương cá có thể sử dụng biểu đồ, biểu đồ Pareto, sơ đồ phân tán, đồ thị điều khiển, kiểm tra bảng hoặc bất kỳ số lượng công cụ lập kế hoạch và xử lý sự cố khác.Trong các hệ thống phức tạp hơn liên quan đến tiền hoặc các biến khác, lập kế hoạch nâng cao có thể sử dụng các công cụ đo lường hoặc định lượng một điều kiện biến theo những cách trừu tượng hơn.Máy tính đã thực hiện nhiều loại dự báo hơn trong việc ra quyết định có thể cho các nhà hoạch định con người và trong thế giới lập kế hoạch hiện đại, các sơ đồ xương cá đại diện cho một công cụ lập kế hoạch cơ bản hoặc cụ thể hơn.