Quan hệ nhà cung cấp là gì?

Quan hệ nhà cung cấp là một lĩnh vực của một hoạt động kinh doanh tập trung vào việc nuôi dưỡng mối quan hệ tích cực và có lợi với các nhà cung cấp cung cấp nguồn cung cấp.Điều này bao gồm các nhà cung cấp nguyên liệu thô, nhà sản xuất và các loại đối tác cung cấp khác.Các công ty lớn có thể có một bộ phận quan hệ nhà cung cấp giám sát các tương tác với các nhà cung cấp lớn và nhỏ.Xây dựng và duy trì quan hệ đối tác nhà cung cấp mạnh mẽ cho cả doanh nghiệp và nhà cung cấp. Một khía cạnh của quan hệ nhà cung cấp liên quan đến việc đánh vần kỳ vọng.Các công ty có thể mong đợi các nhà cung cấp của họ ký các thỏa thuận bảo mật, ví dụ, hoặc tuân theo các tiêu chuẩn pháp lý và đạo đức nhất định.Chúng có thể bao gồm tất cả mọi thứ từ bắt buộc các nhà cung cấp không sử dụng lao động trẻ em để mong đợi các nhà cung cấp tuân thủ luật môi trường.Đổi lại, công ty cũng đồng ý đáp ứng các kỳ vọng của nhà cung cấp, chẳng hạn như trả tiền cho các nhà cung cấp một cách kịp thời, cung cấp đủ thông báo trước cho các đơn đặt hàng và làm việc cùng với các nhà cung cấp để giải quyết các vấn đề.nhiều lý do.Mối quan hệ tốt đảm bảo rằng nguồn cung cấp sẽ có sẵn khi cần thiết, rằng nhận thức của công ty giữa các nhà cung cấp sẽ vẫn tích cực và công ty sẽ có mối quan hệ lâu dài với các nhà cung cấp mà họ thích.Các mối quan hệ lâu dài có thể cung cấp cho các công ty quyền truy cập vào dịch vụ được cá nhân hóa bao gồm hỗ trợ phát triển sản phẩm, giao dịch đặc biệt về vật tư và các dịch vụ khác có lợi cho công ty. Các nhà cung cấp giao tiếp với nhau cũng như với khách hàng của họ.Một công ty được biết đến là có quan hệ nhà cung cấp kém có thể gặp khó khăn trong việc nhận được các điều khoản thuận lợi cho các giao dịch và có thể thấy rằng nó gặp khó khăn trong việc định vị các nhà cung cấp để làm việc.Đặc biệt là các nhà cung cấp tức giận thậm chí có thể công khai, cho một công ty một hình ảnh xấu.Giống như các công ty làm việc để giữ cho khách hàng của họ hạnh phúc, họ cũng phải làm việc với các nhà cung cấp của họ để tạo ra một mối quan hệ làm việc mạnh mẽ. Các nhà cung cấp và doanh nghiệp thậm chí có thể làm việc cùng nhau trong các chiến dịch quảng cáo và các hoạt động kinh doanh khác.Một phần của quan hệ nhà cung cấp có thể bao gồm việc tìm kiếm các lĩnh vực hợp tác tiềm năng sẽ có lợi cho tất cả các bên. Đối với các nhà cung cấp, nhận thức được kỳ vọng của công ty ngay từ đầu cho phép dịch vụ tốt hơn.Nhà cung cấp có thể đáp ứng nhu cầu của công ty chính xác nhất có thể khi biết về nhu cầu và mối quan tâm của các công ty.Trong một mối quan hệ lâu dài, điều này có thể bao gồm dự đoán nhu cầu, cung cấp các đề xuất và làm việc với các đại diện của công ty để giải quyết các vấn đề dòng cung và các vấn đề khác.Các nhà cung cấp thích xây dựng các mối quan hệ lâu dài vì chúng là một nguồn thu nhập ổn định và đáng tin cậy.Phải liên tục tìm kiếm khách hàng mới có thể đưa ra những rào cản đáng kể đối với thành công kinh doanh.