Skip to main content

Những lời khuyên tốt nhất để xây dựng hình ảnh của công ty là gì?

Xây dựng hình ảnh của công ty tương tự như xây dựng danh tiếng cá nhân.Các doanh nghiệp, như mọi người, phát triển một danh tiếng nhất định trong số các khách hàng, nhân viên, cổ đông, nhà cung cấp, hàng xóm và thậm chí các cơ quan chính phủ.Hình ảnh của công ty là nhận thức được tạo ra bởi một doanh nghiệp hoặc công ty cho một đối tượng cụ thể.Xây dựng hình ảnh của công ty có thể đơn giản như tuân theo một vài quy tắc như phấn đấu để trung thực và trung thực, tin vào một sản phẩm hoặc dịch vụ và dự định thành công.Nó đơn giản nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng, đặc biệt là trong một thế giới nơi người tiêu dùng có xu hướng không tin tưởng hoặc chủ động tránh các tập đoàn lớn.

Quyết định từ đầu là trung thực trong tất cả các khía cạnh của một doanh nghiệp là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến hình ảnh của một công ty.Xây dựng hình ảnh của công ty trên nền tảng của sự trung thực mang lại sự tín nhiệm kinh doanh với những người bên ngoài tập đoàn và cho những người bên trong.Câu nói cũ trung thực là chính sách tốt nhất đặc biệt đúng trong kinh doanh.Một khi một doanh nghiệp đã mất uy tín, có thể cực kỳ khó khăn để khôi phục.Các tập đoàn giao dịch dựa trên danh tiếng của họ, hoặc hình ảnh của công ty, về sự trung thực và tin tưởng.Từ giám đốc điều hành đến nhân viên mới nhất, uy tín và hình ảnh của một công ty phụ thuộc vào cách những người này tự tiến hành mỗi ngày. Chất lượng dịch vụ hoặc sản phẩm được cung cấp cũng có liên quan rất lớn đến việc xây dựng thành công hình ảnh của công ty.Khi một công ty sản xuất một sản phẩm hoặc dịch vụ tiêu chuẩn phụ, nó ảnh hưởng đến toàn bộ công ty theo cách tiêu cực.Nhân viên phải cảm thấy như các sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cung cấp có giá trị thực và hữu ích cho khách hàng.Thái độ này của việc sản xuất một sản phẩm hoặc dịch vụ vững chắc và cung cấp giá trị cho khách hàng bắt đầu ở cấp độ lãnh đạo hàng đầu trong một công ty.Nhân viên, nhà cung cấp, cổ đông và các tổ chức liên kết với một công ty có hình ảnh công ty cho thấy rằng nó cung cấp giá trị trung thực cho khách hàng của mình chỉ có thể hưởng lợi. Đối với hầu hết các công ty, xây dựng hình ảnh của công ty nằm trong tay nhân viên của họ.Ví dụ, một hãng hàng không thương mại có thể có máy bay đẹp, nhưng phần lớn hình ảnh của một hãng hàng không nằm ở những nhân viên được công chúng nhìn thấy trên mỗi chuyến bay.Một hãng hàng không khuyến khích nhân viên của mình tương tác với khách hàng với sự hài hước, nhiệt tình và thái độ tích cực hiểu điều này.Các nhà hàng là một ví dụ khác trong đó sự tương tác giữa một công nhân hàng giờ và khách hàng là lực lượng chính trong việc xây dựng một hình ảnh công ty tốt.Có lẽ mẹo tốt nhất để xây dựng hình ảnh của công ty là đảm bảo các nhân viên đối xử với mọi người với sự tôn trọng tối đa.