Các loại chương trình mối quan hệ khác nhau là gì?

Các chương trình ái lực là các chương trình khuyến mãi cho các nhóm người có lợi ích chung và sự đa dạng của các chương trình này chỉ bị giới hạn bởi sự sáng tạo của các nhà phát triển chương trình.Các dịch vụ thường bao gồm giảm giá trên một loạt các sản phẩm và dịch vụ.Các tổ chức cung cấp các chương trình quan hệ cho các thành viên của họ nên đảm bảo rằng lợi ích cho các thành viên của họ vượt xa chi phí quản lý các chương trình.Các công ty muốn quảng bá doanh nghiệp của họ thông qua các chương trình này nên hợp tác với các tổ chức có thành viên sẽ quan tâm. Một số loại chương trình mối quan hệ đã được chứng minh là phổ biến theo thời gian.Các chương trình thẻ tín dụng đặc biệt phổ biến.Các thẻ có thể được gắn nhãn hiệu của tổ chức thành viên, giúp thúc đẩy tổ chức.Giảm lãi, tiền mặt khi mua hàng hoặc các lợi ích khác cũng có thể là một phần của chương trình thẻ tín dụng. Các chương trình bảo hiểm quan hệ liên quan đến bảo hiểm tiếp thị cho các thành viên của các câu lạc bộ kinh doanh hoặc tổ chức thương mại, và cũng rất phổ biến.Một số loại nhóm có thể đánh giá cao đây là các doanh nghiệp nhỏ và nhà thầu độc lập.Ví dụ, một tổ chức thương mại thiết kế đồ họa tự do có thể thấy các thành viên của mình đánh giá cao cơ hội mua bảo hiểm y tế với mức giá thuận lợi hơn họ có thể tìm thấy.Đối với các thành viên của một hiệp hội doanh nghiệp nhỏ, các chương trình giảm giá cho vật tư văn phòng và vận chuyển cũng có thể phổ biến.Giảm giá cho nhà hàng có thể mang lại lợi ích cho các thành viên của nhiều tổ chức.Giảm giá cho thuê xe hơi và khách sạn thường được đánh giá cao bởi bất kỳ ai đi du lịch.Giảm giá thành viên cho phần cứng và phần mềm máy tính có thể khuyến khích nhân viên phát triển và duy trì các kỹ năng kỹ thuật.Các tổ chức muốn thúc đẩy lối sống lành mạnh có thể cung cấp giảm giá cho các cơ sở thể dục. Những tổ chức đang lên kế hoạch thêm các chương trình cho các thành viên của họ phải đánh giá lợi ích cho các thành viên của họ và tổ chức.Các chương trình sẽ có chi phí hành chính, và lợi ích sẽ vượt xa những điều này.Một số chi phí có thể được bù đắp bằng các khoản phí được trả bởi nhà tiếp thị chương trình mối quan hệ.Các thành viên của nhóm nên nghĩ về chương trình như một tài sản cho tư cách thành viên.Khi trận đấu giữa nhu cầu của các thành viên và sản phẩm hoặc dịch vụ là tốt, chương trình sẽ dẫn đến doanh số tốt. Các chương trình ái lực thỉnh thoảng bị nhầm lẫn với các chương trình khách hàng thân thiết, nhưng những điều này không giống nhau.Các chương trình khách hàng thân thiết thường sử dụng các chương trình khuyến mãi, chẳng hạn như thẻ người mua thường xuyên.Không giống như các chương trình ái lực, bất kỳ người tiêu dùng nào và không chỉ những người là thành viên của các nhóm cụ thể có thể được mua miễn phí hoặc giảm giá sau khi mua một lượng sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định.