Skip to main content

Các loại ứng dụng truyền thông kinh doanh khác nhau là gì?

Các ứng dụng giao tiếp kinh doanh khác nhau thường được phân loại và xem theo loại cuộc trò chuyện mà chúng tạo điều kiện.Các hệ thống điện thoại, ví dụ, thường được sử dụng để xử lý các cuộc gọi đến và đi cho một công ty;bao gồm các nhà khai thác của con người và các hệ thống tự động kỹ thuật số có thể chuyển tiếp các cuộc gọi và cung cấp cho nhân viên các chức năng điện thoại khác nhau.Ngoài ra còn có các ứng dụng truyền thông kinh doanh được sử dụng trong mạng máy tính và thảo luận giữa các nhân viên, bao gồm các chương trình nhắn tin nội bộ và hệ thống dữ liệu được lưu trữ.Các loại ứng dụng khác được sử dụng bởi một công ty có thể bao gồm các nền tảng hội nghị truyền hình và phần cứng có thể cho phép nhân viên nhanh chóng và dễ dàng chia sẻ ý tưởng thông qua phát sóng âm thanh và video. Một trong những loại ứng dụng truyền thông kinh doanh phổ biến và quan trọng nhất là mạng điện thoại và hệ thốngđược sử dụng bởi một công ty.Khi công nghệ đã được cải thiện, một số hệ thống mới đã được tạo ra và có thể được sử dụng để quản lý và tổ chức các cuộc gọi đến và đi theo nhiều cách khác nhau.Các nhà khai thác của con người vẫn có thể được sử dụng với các ứng dụng truyền thông kinh doanh, cho phép một nhân viên chuyển các cuộc gọi đến và hỗ trợ liên hệ nội bộ trong một công ty.Ngoài ra còn có rất nhiều chương trình có thể được sử dụng để cho phép mọi người nhanh chóng và dễ dàng chuyển tiếp hoặc chuyển các cuộc gọi của riêng họ, và các ứng dụng khác nhau có thể được sử dụng để ghi và lưu trữ các tin nhắn đến.Ứng dụng truyền thông kinh doanh.Các hệ thống này có thể bao gồm các mạng kinh doanh địa phương hoặc nội bộ cho phép nhân viên nhanh chóng giao tiếp và chia sẻ ý tưởng thông qua máy tính của họ.Các hệ thống nhắn tin tức thời có thể được sử dụng trong các mạng cục bộ này, cho phép nhân viên nhanh chóng gửi cho nhau các tin nhắn, thường được mã hóa và bảo mật trong mạng.Ngoài ra còn có các ứng dụng truyền thông kinh doanh cho phép một công ty dễ dàng thiết lập máy tính chủ trên mạng, mà nhân viên có thể kết nối để truy cập và chia sẻ dữ liệu hiệu quả hơn.Dễ dàng trò chuyện qua cả âm thanh và video.Các phần phần cứng khác nhau và các chương trình khác nhau có thể được sử dụng cho loại tin nhắn này, cho phép phát trực tiếp âm thanh và video, cũng như các cuộc trò chuyện nhóm với nhiều cá nhân.Các ứng dụng giao tiếp kinh doanh cũng có thể cho phép nhân viên thấy công việc mà những người khác đang thực hiện hoặc hiển thị, điều này có thể làm cho các bài thuyết trình đường dài hiệu quả hơn.Thậm chí còn có các giải pháp công nghệ cho phép nhân viên từ một quãng đường dài chia sẻ thông tin trong thời gian thực, thông qua truy cập tệp và trò chuyện video được chia sẻ, cho phép hai người ở phía đối diện của thế giới làm việc cùng nhau trong một dự án đồng thời.