Các loại công cụ giao tiếp kinh doanh khác nhau là gì?

Các công cụ truyền thông kinh doanh đề cập đến các phương tiện để giao tiếp giữa một doanh nghiệp và các thực thể bên ngoài hoặc để giao tiếp trong doanh nghiệp.Giao tiếp xảy ra giữa một tổ chức và các thực thể bên ngoài có thể bao gồm giao tiếp giữa doanh nghiệp và các cộng tác viên kinh doanh khác, hoặc giữa doanh nghiệp và khách hàng cũng như các nhà cung cấp.Các công cụ giao tiếp kinh doanh cũng có thể được sử dụng để giao tiếp giữa việc quản lý doanh nghiệp và nhân viên hoặc giữa các loại nhân viên khác nhau.Một số công cụ truyền thông kinh doanh bao gồm email, bảng quảng cáo, báo, bản tin, quảng cáo, trang web và điện thoại. Email là các công cụ truyền thông kinh doanh hiện đại cơ bản được sử dụng để liên lạc với cả nhân viên và người tiêu dùng.Lợi thế rõ ràng của email bao gồm thực tế là chúng rẻ, nhanh và giúp môi trường bằng cách tiết kiệm giấy.Các công ty có thể gửi email cho nhân viên của họ về bất kỳ thông tin nào họ muốn truyền tải.Tương tự như vậy, họ cũng có thể gửi email cho khách hàng và người tiêu dùng về thông báo, chương trình khuyến mãi và các loại giao tiếp kinh doanh khác.Bảng quảng cáo là các công cụ giao tiếp kinh doanh được sử dụng để gửi tin nhắn hoặc thông báo số lượng lớn người về bất kỳ thông điệp nào mà doanh nghiệp muốn truyền tải.Loại phương tiện truyền thông kinh doanh này có lợi thế là tiếp cận số lượng người lớn hơn email, điều này chỉ có thể bị hạn chế đối với khách hàng của doanh nghiệp.Theo cách tương tự, các doanh nghiệp cũng có thể sử dụng các quảng cáo được đặt một cách chiến lược trên các tờ báo và các hình thức truyền thông in khác để liên lạc với người tiêu dùng mục tiêu của họ.Một trong những hình thức dễ thấy hơn của các công cụ giao tiếp kinh doanh là truyền hình, một phương tiện phổ biến được sử dụng bởi các doanh nghiệp để liên lạc với nhân khẩu học mục tiêu của họ.Các công ty như vậy thường quảng bá dịch vụ của họ, giới thiệu các sản phẩm mới hoặc thông báo cho công chúng về bất kỳ thay đổi hoặc loại giao tiếp kinh doanh nào khác.Ví dụ, một công ty đang cố gắng nhớ lại một số sản phẩm bị lỗi sẽ đưa ra các điểm trên các đài truyền hình khác nhau thông báo các khoản thu hồi như vậy.Hầu hết các doanh nghiệp hiện đại đều có một trang web phục vụ như nhà hoặc cổng thông tin của họ trên Internet.Họ thường cập nhật trang web thường xuyên với bất kỳ thông báo nào họ muốn thực hiện hoặc bất kỳ thông tin nào họ muốn chia sẻ với khách truy cập trực tuyến.Các trang web như vậy cũng thường có địa chỉ, email và số điện thoại của công ty để cho phép khách truy cập liên lạc hơn nữa với doanh nghiệp.Một số trong số họ có các hình thức mà khách truy cập có thể điền và cũng có các cơ sở để họ để lại phản hồi về sản phẩm hoặc dịch vụ do công ty cung cấp.