Việc sử dụng thực tế ảo trong kinh doanh là gì?

Việc sử dụng thực tế ảo trong kinh doanh là một cái gì đó được áp dụng trong nhiều môi trường kinh doanh cho các kết thúc khác nhau, bao gồm tương tác của khách hàng, đào tạo nhân viên và thiết kế sản phẩm.Thực tế ảo trong kinh doanh đang trở nên phổ biến do thực tế là nó tạo ra hoặc mô phỏng một môi trường thế giới thực.Công nghệ này tạo ra một ảo ảnh thu hẹp khoảng cách giữa hai điểm, chẳng hạn như giữa một nơi và nơi có thể.Một kinh nghiệm chuyên sâu hơn về tiềm năng của một sản phẩm được cung cấp bởi một công ty.Một ví dụ về việc sử dụng thực tế ảo trong kinh doanh này có thể được nhìn thấy trong ngành du lịch và giải trí, nơi một số công ty du lịch có các trang web cung cấp cho khách truy cập một chuyến tham quan thực tế ảo tương tác của các điểm đến tiềm năng.Giả sử một khách truy cập vào trang web của một công ty cung cấp các tour du lịch đến Ai Cập quyết định thực hiện tour du lịch thực tế ảo tương tác này, anh ấy hoặc cô ấy sẽ trải nghiệm cảm giác thực tế của một số điểm tham quan chính, bao gồm các kim tự tháp và các vùi khác trong gói tour du lịch.

Một cách sử dụng thực tế ảo khác trong kinh doanh là trong lĩnh vực định hướng hoặc đào tạo của nhân viên trong đó công nghệ này được sử dụng để mô phỏng môi trường kinh doanh cho họ để mang lại cho họ cảm giác thực tế hơn về các môi trường kinh doanh khác nhau để hiểu chúng tốt hơn.Một ví dụ về điều này là một tình huống mà nhân viên đang được đào tạo trong lĩnh vực quan hệ khách hàng, các môi trường mô phỏng được tạo ra bằng thực tế ảo sẽ tạo ra khách hàng ảo và cho nhân viên cơ hội tìm hiểu những điều cơ bản về tương tác với khách hàng trong thế giới thực.Thực tế ảo trong kinh doanh cũng được sử dụng để cung cấp cho khách hàng các giảng viên nhỏ về các sản phẩm mới được giới thiệu bởi một công ty.Ví dụ, một số ngân hàng có thể giới thiệu các dịch vụ mới và có một máy tính màn hình cảm ứng hoặc tivi nằm ở đâu đó trong khuôn viên nơi họ có thể học một bài học dựa trên thực tế ảo.Điều này cũng có thể được nhìn thấy trong một số máy giao dịch viên tự động ngân hàng (ATM) thường hướng dẫn người dùng về cách gửi séc và các dịch vụ khác. Hầu như thực tế trong kinh doanh cũng có thể được sử dụng như một phần của quy trình thiết kế công nghiệp hoặc để thiết kế sản phẩm, trong đóNhà thiết kế có thể sử dụng thực tế ảo để chứng minh các thuộc tính của sản phẩm trước khi cam kết phát triển vật lý của nguyên mẫu.Chẳng hạn, một nhà thiết kế có thể được ký hợp đồng để phát triển một thiết kế hiện đại hơn của một sản phẩm đã tồn tại bởi một công ty.Trong trường hợp này, nhà thiết kế có thể tạo ra một hình ảnh ảo thực tế của thiết kế và tiến hành nguyên mẫu vật lý thực tế nếu khách hàng chấp thuận.