Một doanh nghiệp truyền thông xã hội làm gì?

Phương tiện truyền thông xã hội là một cụm từ mô tả phương tiện được tạo bởi người dùng và được chia sẻ tự do.Một doanh nghiệp truyền thông xã hội là bất kỳ công ty nào thiết kế các công cụ cho phương tiện truyền thông xã hội, tạo ra các cách để mọi người chia sẻ thông tin nhanh chóng và dễ dàng, và thảo luận về nó một cách cởi mở.Hầu hết các công cụ truyền thông xã hội được tạo ra bởi các doanh nghiệp này cố gắng kết hợp tất cả các hình thức truyền thông, bao gồm văn bản, ảnh và video.Thông thường, điều này được thực hiện thông qua các trang web dễ sử dụng trên Internet và các ứng dụng trên thiết bị di động.Các doanh nghiệp này thường không tạo nội dung cho các trang web hoặc ứng dụng của họ, mà là xây dựng một khung cho cái được gọi là nội dung do người dùng tạo. Trong khi nhiều ý tưởng kinh doanh truyền thông xã hội kết hợp tất cả các hình thức truyền thông theo một cách nào đó, hầu hết đều tập trung vàoMột khía cạnh cụ thể.Ví dụ: một trang web có thể giúp người dùng có thể dễ dàng xuất bản và chia sẻ video trong khi một trang web khác kết nối người dùng trong mạng lưới bạn bè bằng cách sử dụng các phòng trưng bày ảnh do người dùng tạo.Thường thì các trang web cho phép người dùng đánh giá và nhận xét về nội dung cũng như phân loại các mục theo những cách linh hoạt, chẳng hạn như với các thẻ, cho phép người dùng gán các mô tả một từ cho một mục.phương tiện truyền thông và đặt nó vào tay các cá nhân.Trước đây, có thể rất khó khăn cho một cá nhân để có được thông tin vào tay một dân số lớn mà không có ngân sách lớn và kết nối truyền thông.Thông qua phương tiện truyền thông xã hội, một cá nhân có thể nhận thông tin cho hàng triệu người có rất ít hoặc không có chi phí, và có ít kiến thức kỹ thuật. Có một số tranh cãi trong thế giới kinh doanh truyền thông xã hội xung quanh quyền riêng tư.Cơ hội để chia sẻ thông tin và kết nối với mọi người có nhược điểm là giảm thiểu quyền riêng tư và cho phép chia sẻ thông tin cá nhân, đôi khi không có kiến thức của người dùng.Người dùng thường có mối quan hệ yêu-ghét với các trang truyền thông xã hội mà họ sử dụng, vì sợ từ bỏ quyền riêng tư của họ.Kinh doanh phương tiện truyền thông xã hội thường cung cấp các công cụ miễn phí, nhưng các doanh nghiệp cần phải kiếm lợi nhuận.Họ thường làm như vậy bằng cách đặt quảng cáo rất lành tính cùng với nội dung do người dùng tạo.Những quảng cáo này có thể không giống như quảng cáo vì chúng thường rút ra từ thông tin mà người dùng đã đăng.Bằng cách theo dõi sở thích và cuộc trò chuyện của từng cá nhân, trang web có thể đăng quảng cáo phù hợp hơn với người dùng.Người dùng không chỉ thấy họ ít xâm phạm hơn, kinh doanh truyền thông xã hội có nhiều khả năng kiếm tiền từ quảng cáo.Theo cách này, một doanh nghiệp truyền thông xã hội không chỉ cung cấp cho mọi người các công cụ truyền thông quan trọng mà còn là trong ngành quảng cáo.