Skip to main content

Nhân viên thu ngân siêu thị làm gì?

Một nhân viên thu ngân siêu thị thường dành phần lớn thời gian của mình, làm việc một máy tính tiền.Anh ấy hoặc cô ấy đã mua hàng của khách hàng và lấy tiền (hoặc các hình thức thanh toán khác), trong khi cung cấp thay đổi đầy đủ khi cần thiết.Có thể có những trách nhiệm khác liên quan đến công việc này, điều đáng chú ý. Đôi khi nhân viên thu ngân siêu thị chịu trách nhiệm duy trì ngăn kéo tiền mặt trong một điều kiện nhất định.Khi nguồn cung cấp thay đổi quá thấp, nhân viên thu ngân có thể cần phải loại bỏ ngăn kéo, sử dụng nhiều thủ tục và đưa nó đến quản lý để thay thế nó bằng một ngăn kéo mới.Rút tiền mặt hoặc thay đổi ngăn kéo cũng có thể được thực hiện theo lịch trình dựa trên thời gian, hoặc bất cứ khi nào đăng ký phải bị bỏ hoặc đóng trong thời gian dài. Một điều mà nhân viên thu ngân siêu thị sẽ cần biết là làm thế nào để có các hình thức khác nhau củathanh toán và chính sách lưu trữ về chấp nhận thanh toán.Ví dụ, khi một séc được viết, nhân viên thu ngân phải kiểm tra nhận dạng, trừ khi khách hàng rất nổi tiếng và có thể phải giới hạn chi tiêu kiểm tra ở mức số tiền nhất định.Tương tự, người lao động phải hiểu thủ tục nhận tem thực phẩm, thanh toán WIC (phụ nữ, trẻ sơ sinh và trẻ em) và cách xử lý các giao dịch ATM và tín dụng.Các thủ tục có thể khác với cửa hàng này sang cửa hàng khác, nhưng hầu hết mọi người đã sử dụng để thu ngân có thể dễ dàng thực hiện bước nhảy từ cửa hàng này sang cửa hàng khác, ngay cả khi có một chút khác biệt trong xử lý tiền tệ hoặc chức năng đăng ký. Tất nhiên, một phần quan trọng củaCông việc thu ngân siêu thị đang xác định số tiền tính phí cho mọi thứ.Họ có thể cần phải gọi cho mỗi mặt hàng bằng cách nhập giá vào thanh ghi hoặc nhiều cửa hàng hiện sử dụng các thiết bị quét, điều này có thể giúp giảm lỗi của con người.Công nhân vẫn có thể cần xác định những thứ được bán theo trọng lượng (giống như hầu hết các sản phẩm) và nhập mã thích hợp để khách hàng được sạc chính xác.Tùy thuộc vào cửa hàng, một nhân viên thu ngân siêu thị cũng có thể đóng gói các cửa hàng tạp hóa, và hầu hết làm điều này ở một mức độ nào đó, một số thời gian để đẩy nhanh việc bán hàng, ngay cả khi những kẻ lừa đảo được sử dụng.Một số nhân viên thu ngân cũng dự trữ các cửa hàng tạp hóa, hoặc trả lại các mặt hàng cho kho;Điều này là phổ biến hơn trong các cửa hàng nhỏ hơn.Vì nhân viên thu ngân ở phía trước cửa hàng, họ cũng có thể nhận được khá nhiều câu hỏi hoặc khiếu nại từ khách hàng, mà họ có thể cần phải tham khảo các chuyên gia khác như các nhà quản lý.Một số nhân viên đăng ký cũng xử lý bất kỳ khách hàng nào khách hàng có nếu thực phẩm hoặc các mặt hàng khác được mua tại một cửa hàng là không đạt yêu cầu theo một cách nào đó.Những người phù hợp cho công việc thu ngân siêu thị thường có một cách thân thiện và thích làm việc với mọi người.Họ cũng rất giỏi trong việc đếm tiền và có thể thực hiện công việc của họ với một vài lỗi.Nhiều siêu thị hiện đang mở trong nhiều giờ hoặc mọi lúc, và nhân viên thu ngân có thể mong đợi làm việc với các ca khác nhau và ít nhất một thời gian vào các ngày lễ lớn.Thông thường, các nhân viên mới hơn được cung cấp các ca làm việc ít dễ chịu hơn, trong khi nhân viên có thâm niên có thể có nhiều sự lựa chọn hơn khi họ làm việc.