Điều phối viên tiếp thị là gì?

Một điều phối viên tiếp thị, đôi khi được gọi là Điều phối viên truyền thông tiếp thị, là một người giúp giám sát việc thực hiện hàng ngày các mục hành động của kế hoạch tiếp thị.Các điều phối viên tiếp thị thường làm việc theo giám đốc tiếp thị hoặc giám đốc tiếp thị, nhưng thường có nhiều kinh nghiệm hơn và có trách nhiệm hơn so với trợ lý tiếp thị, cộng tác viên tiếp thị hoặc trợ lý hành chính cho bộ phận tiếp thị.Mặc dù điều quan trọng là phải nhớ rằng mọi công ty đều giao các trách nhiệm khác nhau cho các tiêu đề khác nhau, các điều phối viên tiếp thị thường giúp chuẩn bị các sản phẩm giao hàng hàng ngày từ một bộ phận tiếp thị, bao gồm các đề xuất, tài liệu quảng cáo, nghiên cứu khách hàng tiềm năng và tài liệu sự kiện.Anh ấy cũng có thể giúp giám sát các thay đổi đối với nội dung trang web, dữ liệu quản lý liên hệ, theo dõi chi phí tiếp thị hoặc các công cụ quản lý liên hệ.Một điều phối viên tiếp thị có thể tham gia lập kế hoạch hậu cần sự kiện, chẳng hạn như chọn các địa điểm trang web cho các hội thảo hoặc hội nghị, hoặc sắp xếp cho một chuyến đi của diễn giả.Đây là tất cả các hoạt động thường được lên kế hoạch, chiến lược và được phê duyệt trước như là một phần của kế hoạch tiếp thị tổng thể của công ty.Nói cách khác, các điều phối viên tiếp thị giúp hoàn thành kế hoạch tiếp thị và là một phần của lực lượng tiếp thị chiến lược so với chiến lược của một công ty.

Công việc này thường yêu cầu tương tác trực tiếp với các nhà cung cấp, như khách sạn, máy in, nhà thiết kế web hoặc nghệ sĩ đồ họa.Điều phối viên tiếp thị cũng thường có kiến thức về bản sắc hình ảnh của công ty mình và các tiêu chuẩn xây dựng thương hiệu khác.Trách nhiệm của ông có thể bao gồm hỗ trợ trực tiếp của Giám đốc tiếp thị hoặc Giám đốc hoặc của các nhân viên khác của công ty liên quan đến bán hàng hoặc tiếp thị.Anh ta cũng có thể chịu trách nhiệm cho một nhóm các nhiệm vụ tiếp thị nhất định hoặc thậm chí tập trung vào việc làm việc với một dòng sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, thương hiệu, bộ phận hoặc lãnh thổ địa lý.Chịu trách nhiệm cho một số công việc với quan hệ công chúng, quan hệ nhà đầu tư và quan hệ khách hàng, các công cụ công nghệ tiếp thị hoặc truyền thông nội bộ.Điều này là do tiếp thị là một ngành học ngày càng được coi là hữu ích trong các bộ phận khác.Một điều phối viên tiếp thị thường không tương đương với một nghệ sĩ đồ họa, nhưng anh ta có thể có kỹ năng với việc thao túng đồ họa.Các chuyên gia trong lĩnh vực này thường có bằng cử nhân và một số kinh nghiệm làm việc, ngay cả khi không tiếp thị.Anh ta nên có khả năng giải quyết vấn đề, làm việc trong một nhóm và đưa ra một số quyết định độc lập.Anh ta cũng có thể làm việc với các chương trình phần mềm khác nhau, chẳng hạn như cơ sở dữ liệu quản lý quan hệ liên hệ, bảng tính, bộ xử lý văn bản và chương trình đồ họa.