Trợ lý ảo phương tiện truyền thông xã hội là gì?

Một trợ lý ảo hoàn thành nhiều nhiệm vụ giống như một trợ lý văn phòng điển hình, ngoại trừ trợ lý ảo làm như vậy từ xa, thường dựa vào email và công nghệ máy tính khác để giữ liên lạc với văn phòng.Một trợ lý ảo phương tiện truyền thông xã hội đáp ứng các tiêu chí tương tự, ngoại trừ các nhiệm vụ trợ lý tập trung vào việc duy trì các hoạt động truyền thông xã hội của một người hoặc công ty.Mặc dù một trợ lý ảo điển hình có thể liên quan đến việc nhập dữ liệu và trả lời email, một trợ lý ảo truyền thông xã hội có khả năng tập trung vào các hoạt động tiếp thị, bao gồm viết các mục blog, trả lời các tin nhắn trên các trang web truyền thông xã hội và tạo các chiến dịch quảng cáo hoặc tiếp thị bằng các trang web và công nghệ đó. Nhiều công ty có thể muốn duy trì một trang web hoặc blog và cập nhật nó thường xuyên, nhưng nhân viên thường xuyên của họ có thể không có thời gian hoặc các kỹ năng để làm như vậy.Ví dụ, các doanh nghiệp nhỏ có thể được hưởng lợi từ tiếp thị truyền thông xã hội, nhưng họ thường không có nhân viên để đáp ứng các yêu cầu của tiếp thị truyền thông xã hội mạnh mẽ.Trong khi một số công ty có thể thuê một người toàn thời gian, nhiều trợ lý ảo truyền thông xã hội làm việc độc lập, đảm nhận vai trò cho một số công ty hoặc cá nhân cùng một lúc.Trợ lý ảo phương tiện truyền thông xã hội có thể chịu trách nhiệm hoàn toàn cho các hoạt động như trả lời các liên hệ trên phương tiện truyền thông xã hội và viết bài đăng trên blog để các nhân viên khác của doanh nghiệp có thể tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp.Không sở hữu tất cả các kỹ năng cần thiết để tạo và giám sát các chiến dịch và theo dõi kết quả.Một trợ lý ảo truyền thông xã hội có kinh nghiệm có thể sử dụng các kỹ năng của mình để làm cho các trang web truyền thông xã hội hoạt động cho một ngành công nghiệp và sản phẩm cụ thể của công ty.Các chuyên gia truyền thông xã hội cũng có thể giúp các chủ doanh nghiệp phát triển một hệ thống theo dõi và báo cáo để xem những nỗ lực truyền thông xã hội nào có tác động lớn nhất.có thể nhận tất cả các nhiệm vụ của khách hàng khi cần thiết.Điều này có thể làm việc với lợi thế của một chủ doanh nghiệp trong một số ngành công nghiệp, bởi vì Trợ lý ảo truyền thông xã hội có thể trả lời khách hàng và khách hàng tiềm năng thông qua các mạng xã hội vào buổi tối sau khi nhân viên tại văn phòng đã về nhà trong ngày.Một số lượng lớn các trợ lý ảo truyền thông xã hội đến từ nền tảng tiếp thị và viết, vì vậy chủ doanh nghiệp cũng có thể thuê họ làm công việc sao chép, nếu cần.