Skip to main content

Truyền thông kinh doanh đa văn hóa là gì?

Giống như tên cho thấy, giao tiếp kinh doanh đa văn hóa được sử dụng để tham khảo cách thức truyền thông kinh doanh xảy ra trên biên giới văn hóa.Truyền thông kinh doanh đa văn hóa là điều hoàn toàn là hậu quả của toàn cầu hóa và ảnh hưởng của việc tăng sự hội nhập và tương tác qua các biên giới văn hóa đã trở thành phổ biến.Các tương tác này có thể hướng đến doanh nghiệp hoặc hướng đến các mục tiêu cá nhân khác, nhưng cả hai đều yêu cầu cùng một loại cân nhắc về sự thừa nhận về sự khác biệt trong quan điểm gây ra bởi các phương sai không thể tránh khỏi vốn có trong các nền văn hóa khác nhau.Một số cân nhắc trong giao tiếp kinh doanh đa văn hóa bao gồm những lo ngại về sự khác biệt do văn hóa, niềm tin, luật pháp và ngôn ngữ gây ra. Một trong những yếu tố trong giao tiếp kinh doanh đa văn hóa là sự khác biệt trong văn hóa thườngẢnh hưởng trực tiếp đến cách thức mà các vấn đề kinh doanh được thực hiện bởi các thành viên của một cộng đồng như vậy.Ví dụ, các nền văn hóa không cho phép phụ nữ có các quyền nhất định cũng sẽ phản ánh sự thiên vị này trong khía cạnh kinh doanh của các giao dịch của họ, điều mà các doanh nhân và phụ nữ từ các nền văn hóa ít kìm nén khác sẽ phải hiểu để họ giao tiếp hiệu quả.Vì văn hóa không phải là thứ có thể thay đổi chỉ thông qua hoạt động của một công ty nước ngoài, nên việc quản lý và nhân viên của một công ty như vậy sẽ phải tìm kiếm những căn cứ chung mà họ và các đối tác kinh doanh từ các nền văn hóa khác nhau có thể gặp nhau.Xem xét trong giao tiếp kinh doanh đa văn hóa là cách mà luật văn hóa nước ngoài ảnh hưởng đến cách họ tiến hành kinh doanh.Điều này rất quan trọng bởi vì hầu hết thời gian, thông tin sai lệch có thể xảy ra do giả định của một bên đối với giao tiếp kinh doanh rằng luật pháp ở nước mình cũng giống nhau ở quốc gia của đối tác kinh doanh nước ngoài.Một cách để tránh sự thông tin sai lệch này là thông qua một nỗ lực có ý thức của một doanh nghiệp để nghiên cứu luật pháp và phong tục ở một quốc gia trước khi nó mạo hiểm vào quốc gia đó.Ngôn ngữ cũng là một mối quan tâm trong giao tiếp kinh doanh đa văn hóa do thực tế là rào cản ngôn ngữ phải được vượt qua để truyền thông kinh doanh xảy ra.Một số doanh nghiệp đạt được điều này bằng cách thuê phiên dịch viên hoặc sử dụng các dịch vụ dịch thuật làm phương tiện để chuyển giao giao tiếp với bên kia, và cũng để họ giải mã những gì bên kia đang cố gắng nói.