Tiếp thị trực tuyến toàn cầu là gì?

Tiếp thị trực tuyến toàn cầu là tiếp thị các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng quốc tế sử dụng Internet.Một số kỹ thuật và công cụ bao gồm tiếp thị qua email toàn cầu, Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm toàn cầu (SEO) và quảng cáo toàn cầu trực tuyến.Chủ doanh nghiệp hoặc cơ quan tiếp thị làm việc cho các doanh nghiệp phải điều phối các hoạt động tiếp thị trên toàn cầu và không chỉ một vài thị trường quốc gia cá nhân.Mục tiêu của tiếp thị trực tuyến toàn cầu là sử dụng một kế hoạch tiếp thị chung để tiếp cận khách hàng ở nước ngoài theo những cách hiệu quả dựa trên văn hóa, ngôn ngữ và các cân nhắc khác.Nó hơi khác với tiếp thị quốc tế, nơi kế hoạch tiếp thị trực tuyến được điều chỉnh cho mỗi quốc gia, nhưng kế hoạch tiếp thị trực tuyến toàn cầu thường được tiêu chuẩn hóa hơn.Có một sự khác biệt nhỏ giữa tiếp thị trực tuyến toàn cầu và tiếp thị quốc tế, nhưng hai thuật ngữ thường được sử dụng thay thế cho nhau.Ví dụ, một người quản lý tiếp thị có thể nhắm mục tiêu ba hoặc bốn quốc gia cho các nỗ lực tiếp thị Internet quốc tế của công ty.Người quản lý có thể đặt hàng phát triển các trang web với bản sao web được viết bằng ngôn ngữ cho mỗi quốc gia như một phần của chiến lược tiếp thị và thiết kế các chiến dịch tiếp thị email trong mỗi ngôn ngữ đó.Một kế hoạch tiếp thị trực tuyến toàn cầu thường không được cá nhân hóa và trọng tâm là một cơ sở khách hàng trên toàn thế giới.Một người quản lý tiếp thị muốn thực hiện một kế hoạch toàn cầu có thể đặt hàng một trang web cung cấp cho khách truy cập tùy chọn để chọn ngôn ngữ mà họ chọn, nhưng tiếp thị giải quyết cộng đồng toàn cầu. Một trong những khía cạnh chính của tiếp thị trực tuyến toàn cầu là SEO toàn cầuChiến lược, và đó thường là bước đầu tiên trong việc thiết kế một kế hoạch internet.SEO là quá trình làm cho các trang web xếp hạng cao hơn trong các công cụ tìm kiếm để khách hàng và khách truy cập có thể tìm thấy nó khi họ tiến hành tìm kiếm.Nó thường là một thách thức để thiết kế kế hoạch SEO toàn cầu vì khách truy cập web ở các quốc gia khác nhau sử dụng các từ khóa và thuật ngữ tìm kiếm khác nhau để tìm sản phẩm và dịch vụ.Giải pháp thường là nghiên cứu xu hướng ngôn ngữ và sử dụng các cách viết hoặc cụm từ thay thế trên trang web để thu hút khách hàng và khách hàng quốc tế.Một chiến thuật khác mà phổ biến là sử dụng các phần mở rộng quốc gia để khách truy cập từ các quốc gia khác nhau có thể dễ dàng truy cập trang web và cũng tìm thấy bản sao web được viết bằng ngôn ngữ của họ. Thách thức chính của tiếp thị trực tuyến toàn cầu đang khắc phục các rào cản do mỗi quốc gia trình bày.Những rào cản này bao gồm văn hóa, ngôn ngữ và các đối thủ cạnh tranh khác nhau.Một số công ty nghiêng nhiều hơn vào một chiến lược tiếp thị quốc tế, nơi họ có thể thấy lợi nhuận tốt nhất cho các khoản đầu tư của họ hơn là một kế hoạch toàn cầu được tiêu chuẩn hóa.