Tiếp thị giới thiệu là gì?

Tiếp thị giới thiệu là một chiến lược tiếp thị sử dụng mạng để có được khách hàng hoặc khách hàng mới.Lợi ích của việc sử dụng chiến lược này là giới thiệu thông qua mạng ít nhạy cảm về giá, có nhiều khả năng mua hàng và thoải mái hơn với doanh nghiệp ngay từ đầu.Thành công trong tiếp thị giới thiệu phụ thuộc vào việc xây dựng mối quan hệ và có một sản phẩm hoặc dịch vụ có giá trị.Bắt đầu tiếp thị giới thiệu có thể liên quan đến việc có một đại diện cá nhân tại các cơ hội mạng, tận dụng các trang web truyền thông xã hội và cung cấp phần thưởng cho những người gửi giới thiệu.Những gì mong đợi khi đến công ty và có nhiều khả năng chuyển đổi thành khách hàng trả tiền.Tiếp thị giới thiệu dựa trên việc có những người khác lan truyền về công ty cho bạn bè, gia đình hoặc người quen của họ.Những người được giới thiệu tin tưởng thông tin họ đang nghe, vì vậy họ tiếp cận doanh nghiệp thoải mái hơn và tự tin hơn.Giới thiệu có nhiều khả năng chuyển đổi sang trả tiền cho khách hàng khi người mà họ biết đã có kinh nghiệm tốt với một dịch vụ hoặc sản phẩm cụ thể.Bằng cách này, doanh nghiệp không phải dành nhiều thời gian để thuyết phục người tiêu dùng mua hàng.

Mẹo để bắt đầu tiếp thị giới thiệu bao gồm có các đại diện được đào tạo tốt cho các cơ hội kết nối, tích cực truyền đạt trên các trang web mạng xã hội và cung cấp sản phẩmhoặc các dịch vụ có giá trị.Một đại diện của công ty nên tham dự các sự kiện và các cuộc họp mặt xã hội để gặp gỡ những người có thể biết ai đó có thể là khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng.Chẳng hạn, một nhà tư vấn kinh doanh không nên đến một hội nghị cho các chuyên gia tư vấn kinh doanh, mà thay vào đó tập trung vào các câu lạc bộ hoặc sự kiện của doanh nhân tại Phòng Thương mại địa phương.được sử dụng để bổ sung và giữ mối quan hệ với khách hàng hoạt động.Phần thưởng là một cách hữu ích để đạt được giới thiệu, nhưng những điều này cũng nên được sử dụng một cách tiết kiệm.Quá hào phóng với phần thưởng có thể dẫn đến việc kinh doanh nhận được sự giới thiệu chất lượng thấp từ những người tận dụng hệ thống. Thành công trong tiếp thị giới thiệu phụ thuộc vào một số yếu tố, một số trong đó không thể kiểm soát được bởi doanh nghiệp.Người đại diện không nên đẩy sản phẩm hoặc dịch vụ của mình lên người khác một cách hùng vĩ;Thay vào đó, anh ta nên xây dựng các mối quan hệ và sắp xếp để bán hàng xảy ra một cách tự nhiên.Mọi người không thích được bán và sẽ có nhiều khả năng lắng nghe sau khi hiểu rõ hơn về người đại diện.Công ty cũng phải có một sản phẩm hoặc dịch vụ đang có nhu cầu hoặc được đánh giá bởi những người mà họ đang kết nối.