Skip to main content

Làm thế nào để tôi trở thành một điều phối viên cộng đồng?

Điều phối viên cộng đồng có thể làm việc trong nhiều khả năng khác nhau.Tuy nhiên, hầu hết các vị trí tập trung vào việc cung cấp kết hợp các chức năng dịch vụ khách hàng và truyền thông cho cư dân.Phần lớn các công việc này yêu cầu các ứng cử viên có ít nhất bằng Cử nhân về kinh doanh, truyền thông hoặc kỷ luật tiếp thị.Một số nhà tuyển dụng cũng có thể muốn ứng viên có nền tảng giáo dục trong một số lĩnh vực khác, hoặc một số kinh nghiệm làm việc có liên quan.Trong một số tình huống nhất định, các cá nhân muốn trở thành điều phối viên cộng đồng sẽ có cơ hội được thuê tốt hơn nếu họ có nền tảng nhân sự. Nhiều người sử dụng lao động tìm kiếm ít nhất hai năm kinh nghiệm làm việc có liên quan trực tiếp đếncông việc cần phải lấp đầy.Các vị trí xếp hạng cao hơn có thể yêu cầu năm năm trở lên kinh nghiệm, cũng như bằng thạc sĩ trong một ngành kinh doanh chuyên ngành, chẳng hạn như quản lý.Tùy thuộc vào người sử dụng lao động, có thể cần phải có một số kinh nghiệm đối phó với một loại cộng đồng cụ thể.Ví dụ, nếu công việc dành cho một điều phối viên cộng đồng tại viện dưỡng lão hoặc cơ sở hỗ trợ sinh hoạt, thì có lẽ nó sẽ rất cần thiết cho những người xin việc phải có kinh nghiệm trong loại môi trường đó.Điều phối viên cộng đồng nên có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời.Khả năng nói và lắng nghe tích cực và hấp dẫn là những phẩm chất rất mong muốn.Nếu bạn giỏi nói chuyện với người khác, bạn chắc chắn sẽ có lợi thế hơn những người nộp đơn không có kỹ năng đó.Các cá nhân có nền tảng định hướng dịch vụ khách hàng có xu hướng làm tốt như các điều phối viên cộng đồng, đơn giản vì họ đã quen với việc tương tác với nhiều người khác nhau. Ngoài việc sở hữu khả năng giao tiếp một đối một, ứng viên cho các loạiCông việc cũng nên thoải mái khi nói chuyện với các nhóm lớn.Nếu bạn muốn trở thành một điều phối viên cộng đồng, bạn nên cảm thấy thoải mái khi nói trong các cuộc họp hoặc cho các nhóm khách hàng tiềm năng.Bạn thậm chí có thể được yêu cầu phát biểu tại các nhà thờ, trường học hoặc các sự kiện cộng đồng khác. Đó thường là một yêu cầu đối với những người trong dòng công việc này có khả năng làm việc trong môi trường có thể thay đổi một cách thường xuyên.Mặc dù bạn chắc chắn có thể làm việc độc lập, bạn cũng có thể làm việc như một phần của nhóm nếu bạn muốn trở thành điều phối viên cộng đồng.Những nỗ lực hợp tác thường xuyên được yêu cầu của các cá nhân trong các công việc này, vì vậy nó sẽ hữu ích nếu bạn có thể vượt trội trong mọi tình huống.