Skip to main content

Làm thế nào để tôi trở thành một giám đốc điều hành văn phòng?

Để trở thành một giám đốc điều hành văn phòng, một ý tưởng tốt để có được một số đào tạo truyền thông kinh doanh cơ bản.Các chuyên gia trong lĩnh vực này thường không bắt buộc phải kiếm được bằng đại học, mặc dù chứng nhận chuyên nghiệp trong một chủ đề như quản lý văn phòng có thể là một chứng chỉ có giá trị.Nhiều giám đốc điều hành văn phòng thấy rằng kinh nghiệm công việc có liên quan quan trọng hơn đào tạo học thuật chính thức.Vì lý do này, nó có thể là một ý tưởng tốt để đảm nhận vị trí là đại diện dịch vụ khách hàng hoặc nhân viên tiếp tân.Nếu bạn hy vọng làm việc trong một ngành công nghiệp cụ thể, chẳng hạn như khách sạn, chẳng hạn, bạn có thể hưởng lợi từ việc làm việc trong một khách sạn hoặc nhà hàng.Một giám đốc điều hành văn phòng là một chuyên gia giao tiếp trực tiếp với khách hàng và đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ đều đáp ứng một tiêu chuẩn chất lượng nhất định.Đây là một vị trí lãnh đạo, vì vậy các giám đốc điều hành văn phòng đôi khi cũng chịu trách nhiệm giám sát các buổi biểu diễn của các chuyên gia dịch vụ khách hàng khác, nhân viên lễ tân, nhân viên dọn dẹp và bất kỳ công nhân nào chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ cho khách hàng.Một giám đốc điều hành văn phòng cũng có thể chịu trách nhiệm thu thập và theo dõi các khoản thanh toán từ khách hàng và thanh toán cho các dịch vụ mà một doanh nghiệp nhận được.Anh ấy hoặc cô ấy nên nắm bắt tốt nghi thức kinh doanh và hiểu tầm quan trọng của việc làm cho khách hàng cảm thấy thoải mái và hài lòng.Loại chuyên nghiệp này cũng nên có kỹ năng quản lý tuyệt vời.Hầu hết đều thoải mái khi sử dụng máy tính và thực hiện các tác vụ nhập dữ liệu.Một cá nhân muốn trở thành một giám đốc điều hành văn phòng có thể được hưởng lợi từ việc đào tạo học thuật chính thức.Mặc dù bằng cấp đại học có thể không bắt buộc, một giám đốc điều hành văn phòng đầy tham vọng chắc chắn có thể tìm thấy công việc dễ dàng hơn nếu anh ta hoặc cô ta có một số bằng cấp hoặc chứng chỉ chứng minh sự hiểu biết về nghi thức kinh doanh và các nguyên lý chính của dịch vụ và quản lý khách hàng.Các chuyên gia tham vọng muốn làm việc trong một số ngành công nghiệp, chẳng hạn như trong lĩnh vực y tế, có thể được hưởng lợi từ chứng nhận liên quan đến quản trị y tế. Trong khi bạn đang học cấp bằng hoặc chứng nhận mdash;hoặc sau khi bạn nhận được một chứng chỉ mdash như vậy;Bạn nên nhận một công việc văn phòng.Để trở thành giám đốc điều hành văn phòng, điều cần thiết là bạn chứng minh rằng bạn có thể thực hiện các nhiệm vụ văn phòng cơ bản, chẳng hạn như trả lời điện thoại, nộp thông tin khách hàng và giao tiếp lịch sự với khách hàng.Bạn có thể muốn có được càng nhiều kinh nghiệm càng tốt khi thực hiện các nhiệm vụ này bằng cách tìm một nhà tuyển dụng bạn thích và giữ một vị trí trong ít nhất ba hoặc bốn năm để thể hiện sự thành thạo và cống hiến.