Skip to main content

Làm thế nào để tôi trở thành một chuyên gia bảo hiểm y tế?

Có bốn mục cần thiết để trở thành chuyên gia bảo hiểm y tế: Giáo dục sau trung học, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng máy tính và kỹ năng giao tiếp.Một chuyên gia bảo hiểm y tế làm việc với cả máy tính và người hàng ngày và có thể tìm thấy cơ hội việc làm trong bệnh viện, phòng khám, cơ quan chăm sóc sức khỏe hoặc văn phòng bác sĩ.Các nhiệm vụ chính của một chuyên gia thông tin y tế có thể được chia thành hai lĩnh vực: tương tác bệnh nhân và xử lý máy tính.Trong vai trò này, chuyên gia giúp bệnh nhân hiểu các hóa đơn y tế và xác định công ty bảo hiểm sẽ trả bao nhiêu và số tiền chưa thanh toán.Phần này của công việc đòi hỏi rất nhiều giao tiếp và tương tác với bệnh nhân và gia đình của họ.Yêu cầu xử lý máy tính để gửi yêu cầu thanh toán cho các công ty bảo hiểm.Hiểu các thủ tục thanh toán, mã hóa thủ tục và thuật ngữ y tế là bắt buộc.Khía cạnh này của công việc đòi hỏi độ chính xác, tính nhất quán và kỹ năng máy tính.Kỹ năng máy tính kỹ thuật phải được duy trì theo thời gian, khi các công nghệ thay đổi.Bước đầu tiên trở thành chuyên gia bảo hiểm y tế là hoàn thành chương trình giáo dục sau trung học.Các chương trình này thường có chiều dài tám tháng và có sẵn từ một loạt các trường cao đẳng cộng đồng và nghề nghiệp.Ứng viên của chương trình này phải có tốc độ gõ tối thiểu 40 từ mỗi phút và đủ điều kiện nhập học đại học.

Kinh nghiệm làm việc cần thiết để trở thành chuyên gia bảo hiểm y tế là sự kết hợp giữa dịch vụ khách hàng và xử lý máy tính.Những kỹ năng này có thể được lấy từ một loạt các vị trí một phần và toàn thời gian.Nhân viên tiếp tân, thư ký nhập dữ liệu và các vị trí dịch vụ khách hàng đều cung cấp trải nghiệm có liên quan.Khoảng một nửa các nhiệm vụ được thực hiện như một chuyên gia bảo hiểm y tế có liên quan đến xử lý máy tính.Các lớp học cần thiết để trở thành một chuyên gia bảo hiểm y tế bao gồm ít nhất hai khóa xử lý máy tính.Tốc độ đánh máy và độ chính xác đều rất quan trọng trong vai trò này.Đầu tư thời gian cần thiết để giữ cho các kỹ năng máy tính của bạn ở cấp độ cao nhất có thể.Kỹ năng giao tiếp bao gồm sự đồng cảm, giao tiếp, quản lý xung đột và giải quyết vấn đề là tất cả cần thiết để trở thành một chuyên gia bảo hiểm y tế.Những người có sự hài lòng công việc lớn nhất trong vai trò này được định hướng chi tiết, thích làm việc độc lập và là những người giao tiếp tốt.Sự tăng trưởng công việc được dự báo cho lĩnh vực này rất mạnh trong khoảng thời gian năm đến bảy năm tới.Điều này dựa trên sự thay đổi ngày càng tăng đối với việc giữ dữ liệu trên máy vi tính trong cả văn phòng y tế và các công ty bảo hiểm.Các khóa học cần thiết cho chương trình này có thể được chuyển sang các chương trình giáo dục khác cần thiết cho các nghề nghiệp liên quan, chẳng hạn như công nghệ thông tin y tế.