Skip to main content

Làm thế nào để tôi trở thành một nhân viên phúc lợi?

Các nhân viên phúc lợi giúp những người gặp khó khăn và có hoàn cảnh khó khăn có được sự giúp đỡ về tài chính, cá nhân và giáo dục mà họ cần để trở thành công dân hiệu quả.Họ xem xét giấy tờ và nói chuyện trực tiếp với các cá nhân để đánh giá nhu cầu của họ, giải thích các lựa chọn của họ và thiết lập các kế hoạch để đạt được sự hỗ trợ của chính phủ.Các yêu cầu giáo dục và đào tạo để trở thành một nhân viên phúc lợi khác nhau dựa trên nhiệm vụ công việc cụ thể và tiêu chuẩn khu vực, mặc dù nhiều người có thể tìm thấy công việc cấp nhập cảnh với bằng cấp trung học hoặc tương đương.Tiến bộ trong sự nghiệp thường đòi hỏi phải có bằng đại học về công tác xã hội và có được nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này.công việc.Hướng dẫn pháp lý có thể giới hạn số lượng hỗ trợ mà một người hoặc gia đình có thể nhận được, nhưng công việc của một sĩ quan không hoàn toàn khách quan.Một chuyên gia thân thiện, thông cảm và một người giao tiếp tốt có thể giúp khách hàng xác định chính xác những gì họ cần và cách họ có thể lên kế hoạch tốt nhất cho tương lai.Ngoài ra, một sĩ quan cần có các kỹ năng tổ chức và máy tính tuyệt vời để đảm bảo rằng các tệp khách hàng dễ dàng truy cập và cập nhật.Để thực hiện các nhiệm vụ cơ bản như kiểm tra ứng dụng, nhập dữ liệu và công việc thư ký tại một văn phòng phúc lợi địa phương.Một người muốn làm việc trực tiếp với khách hàng và trở thành một nhân viên phúc lợi toàn thời gian thường cần theo đuổi giáo dục sau trung học.Một chương trình bằng cử nhân bốn năm về công tác xã hội, xã hội học hoặc tâm lý học có thể rất hữu ích trong việc chuẩn bị cho công việc phúc lợi.Học sinh tìm hiểu về các vấn đề xã hội quan trọng ảnh hưởng đến cộng đồng địa phương và các loại chương trình hỗ trợ tư nhân và chính phủ có sẵn cho công dân.Nhiều sinh viên đại học có cơ hội theo đuổi thực tập được trả lương hoặc không được trả lương tại các văn phòng phúc lợi để có được kinh nghiệm thực tế.Sau khi tốt nghiệp, một cá nhân có thể tìm kiếm cơ hội việc làm bằng cách truy cập các trang web chính quyền khu vực thích hợp và nói chuyện với các đại diện tại các văn phòng phúc lợi địa phương. Một người có thể trở thành một nhân viên phúc lợi có thể mong đợi dành một đến hai năm làm việc dưới sự giám sát.Nhân viên có kinh nghiệm có thể giúp một nhân viên mới tìm hiểu về các quy trình cụ thể và cách đối phó với các loại khách hàng nhất định.Một cá nhân hoàn thành thời gian giám sát và vượt trội so với công việc của mình có thể kiếm được chứng nhận hoặc cấp phép khu vực như một nhân viên xã hội và bắt đầu làm việc độc lập trong sự nghiệp bổ ích.