Skip to main content

Làm cách nào để trở thành người quản lý tài khoản?

Một người quản lý tài khoản là một chuyên gia bán hàng liên quan đến một nhóm khách hàng cụ thể.Loại chuyên nghiệp này thường thấy rằng khách hàng mà anh ta hoặc cô ta chịu trách nhiệm hài lòng với các dịch vụ được cung cấp.Người quản lý tài khoản cũng có thể chịu trách nhiệm đạt được khách hàng mới mà họ cũng sẽ chịu trách nhiệm làm việc.Để trở thành người quản lý tài khoản, có thể hữu ích để có loại tính cách phù hợp cho phép bạn có thể thích, lôi cuốn và có động lực.Cũng có thể cần phải có một nền giáo dục liên quan đến bán hàng và tiếp thị hoặc nhiều kinh nghiệm trong một lĩnh vực hoặc vị trí liên quan.Vâng với những người khác.Tương tự như vậy, anh ấy hoặc cô ấy thường là một người mà khách hàng muốn làm việc.Vì lý do này, thật hữu ích nếu một chuyên gia hy vọng trở thành người quản lý tài khoản thoải mái giao tiếp với người khác và thậm chí có thể có những gì được gọi là tính cách từ tính.Khả năng kiếm được sự tin tưởng của người khác cũng là một kỹ năng quan trọng cần có.

Không có mức độ nào cho phép một cá nhân chuyên trở thành người quản lý tài khoản, mặc dù có các mức độ và khóa học tập trung vào tiếp thị, bán hàng và giao tiếp kinh doanh.Nhiều nhà tuyển dụng đang tìm kiếm các nhà quản lý tài khoản có thể mong đợi sẽ thấy các loại thông tin đăng nhập này trong hồ sơ xin việc của các ứng cử viên công việc.Đồng thời, điều quan trọng cần nhớ là một số chuyên gia giỏi nhất trong lĩnh vực này dường như là nhân viên bán hàng tự nhiên. Nhiều nhà tuyển dụng tin rằng kinh nghiệm quan trọng hơn nhiều so với giáo dục.Những người ủng hộ quan điểm này tin rằng một cá nhân không thể được dạy để trở thành người quản lý tài khoản, nhưng thay vào đó phải có tính cách phù hợp và cũng phải học từ thử nghiệm và lỗi.Vì lý do này, nhiều năm bán hàng, phát triển mối quan hệ với các khách hàng khác nhau, có thể là một cách tuyệt vời để chuẩn bị cho một vị trí quản lý tài khoản. Các cuộc phỏng vấn thường cần thiết trước khi có việc làm người quản lý tài khoản.Mặc dù một sơ yếu lý lịch hoặc ứng dụng cũng có thể được yêu cầu, cuộc phỏng vấn có thể là khía cạnh quan trọng nhất vì nó có thể cho bạn cơ hội cho một nhà tuyển dụng tiềm năng thấy bạn có thể bán chính mình như thế nào.Nó có thể hữu ích để nghiên cứu doanh nghiệp mà bạn muốn làm việc trước khi phỏng vấn.Thông tin bạn thu thập có thể giúp bạn trả lời các câu hỏi theo cách có liên quan đến vị trí và cho người phỏng vấn thấy rằng bạn đã tham gia với công ty.