Skip to main content

Làm thế nào để tôi trở thành một cố vấn dịch vụ ô tô?

Có một số cách để trở thành một cố vấn dịch vụ ô tô, một đại diện dịch vụ khách hàng giúp mọi người đưa ra quyết định về bảo trì và sửa chữa xe hơi.Một lựa chọn là trường kỹ thuật hoặc dạy nghề để tìm hiểu về những điều cơ bản của cơ học và ước tính tự động.Một cách khác là thông qua đào tạo công việc và kinh nghiệm.Trong cả hai trường hợp, nó có thể giúp kiếm được chứng chỉ từ một tổ chức chuyên nghiệp.Giấy chứng nhận là không bắt buộc, nhưng chúng có thể là bằng chứng về năng khiếu và mong muốn thực hiện ở cấp độ cao. Học sinh quan tâm đến việc theo đuổi đào tạo chính thức có thể lấy chứng chỉ một năm hoặc chương trình liên kết hai năm về công nghệ ô tô.Điều này có thể giúp các ứng viên chuẩn bị trở thành cố vấn dịch vụ ô tô bằng cách cung cấp thông tin về sửa chữa xe, cách tiến hành ước tính và cách tiếp cận các vấn đề xe hơi khác nhau.Nó cũng có thể hữu ích để tham gia các lớp học trong kinh doanh và dịch vụ khách hàng.Những thành viên của các nhóm dịch vụ xe hơi làm việc trực tiếp với công chúng và cần những kỹ năng tốt của mọi người để thu hút và giữ chân khách hàng.

về kinh nghiệm làm việc là một con đường khác để trở thành cố vấn dịch vụ ô tô.Điều này bắt đầu với các công việc cơ bản xung quanh một cửa hàng sửa chữa xe hơi hoặc đại lý, có thể bao gồm quản lý các bộ phận, hỗ trợ cơ học và giúp đỡ các cố vấn dịch vụ.Khi mọi người phát triển kinh nghiệm, họ có thể đảm nhận những công việc phức tạp hơn mà cuối cùng có thể dẫn đến một chương trình khuyến mãi.Mọi người có thể cần phải đào tạo trong vài năm trong công việc để trở thành một cố vấn dịch vụ ô tô.Trong khi làm việc, họ nhận được lương và có thể được cung cấp lợi ích, tùy thuộc vào chính sách của công ty. Giấy chứng nhận có sẵn cho những người có mối quan tâm đến trình độ nâng cao.Để có được chứng chỉ, mọi người thường cần phải ngồi thi và có thể cần có khả năng cung cấp tài liệu về kinh nghiệm và/hoặc đào tạo.Giá trị của trình độ như vậy phụ thuộc vào cơ quan phát hành.Trước khi mọi người đăng ký để làm một bài kiểm tra, có thể là một ý tưởng tốt để tìm kiếm tổ chức để tìm hiểu thêm về danh tiếng của nó.Nếu nhiều cửa hàng sửa chữa thích các ứng viên mang chứng chỉ và tổ chức có danh tiếng tốt, thì đó có thể là một quyết định nghề nghiệp đúng đắn. Theo kịp sự phát triển trong lĩnh vực này cũng là một phần của công việc sau khi ai đó trở thành cố vấn dịch vụ ô tô.Nó cần phải biết về các hệ thống xe hơi mới và các tùy chọn sửa chữa để cung cấp lời khuyên chính xác và hữu ích cho khách hàng.Đối với những người làm việc với các sản phẩm cụ thể của xe hơi, nhà tuyển dụng có thể cung cấp các hội thảo và đào tạo để giữ cho nhân viên của họ cập nhật về các mô hình và vấn đề hiện tại.Trong các cửa hàng xử lý nhiều loại xe, đăng ký các ấn phẩm thương mại và tham dự các hội nghị có thể giúp nhân viên theo kịp công nghệ mới nhất.