Skip to main content

Công việc bàn là gì?

Công việc bàn là sự nghiệp, nghề nghiệp hoặc công việc được hoàn thành trong khi ngồi ở bàn văn phòng.Có nhiều loại nghề nghiệp và vị trí công việc thuộc loại công việc bàn.Công việc hành chính, trợ giúp các chuyên gia bàn, đại diện trung tâm cuộc gọi và thậm chí các chuyên gia điều hành đều có công việc bàn. Công việc văn phòng đồng nghĩa với công việc bàn.Trong môi trường văn phòng, thường có rất nhiều loại công việc mà nhân viên ngồi sau bàn làm việc.Ví dụ, xem xét một công ty luật.Một trong những người làm việc đầu tiên mà khách hàng chạy vào khi họ vào văn phòng công ty luật là nhân viên tiếp tân ở sảnh.Công việc bàn chuyên nghiệp này có trách nhiệm trả lời điện thoại của công ty luật, chuyển cuộc gọi, nhận tin nhắn, chào khách hàng và thông báo cho các bên mà khách hàng ở đó để thấy khách hàng đã đến.làm việc cho các luật sư.Các luật sư cũng có công việc bàn.Các trợ lý hoặc thư ký cho các luật sư cũng làm việc tại các công việc bàn.Trong khi một công nhân xây dựng đang ở bên ngoài làm việc trong các yếu tố, những người có công việc bàn có xu hướng ngồi vào bàn của họ trong phần lớn thời gian trong ngày để hoàn thành nhiệm vụ, nhiệm vụ và trách nhiệm của họ.Trung tâm cuộc gọi, nơi khách hàng gọi để đặt hàng cho khách hàng là các loại công việc văn phòng khác.Đại diện dịch vụ khách hàng cho các công ty, chẳng hạn như các công ty thẻ tín dụng, cũng ngồi sau bàn làm việc và chủ yếu nói chuyện qua điện thoại với khách hàng cả ngày.Bàn trợ giúp có thể là công việc bên trong hoặc bên ngoài.Điều này có nghĩa là nhân viên bàn trợ giúp có thể làm việc trong bộ phận CNTT và các cuộc gọi hiện trường từ các nhân viên nội bộ đang gặp vấn đề với máy tính của họ hoặc máy móc khác trong văn phòng.Nhân viên bàn trợ giúp bên ngoài, chẳng hạn như những người làm việc cho các công ty máy tính, có thể thực hiện các cuộc gọi trợ giúp kỹ thuật từ người tiêu dùng sở hữu máy tính mà nhà sản xuất thực hiện, nhưng đang gặp sự cố khi thiết lập hoặc sử dụng máy tính.

Tương tự như bất kỳ công việc nào, những loại công việc này có ưu điểm và nhược điểm.Các công việc được thực hiện tại một bàn thường không yêu cầu lao động thủ công hoặc di chuyển xung quanh rất nhiều.Các công việc được thực hiện phía sau bàn cũng cho phép nhân viên làm việc bên trong trong môi trường kiểm soát khí hậu, trái ngược với những nghề nghiệp yêu cầu nhân viên làm việc bên ngoài. Một số vấn đề sức khỏe liên quan đến những người ngồi ở bàn làm việc hoặc làm việc trên máy tính quá nhiều giờ.Hội chứng đường hầm cổ tay, các vấn đề về thị lực và tĩnh mạch giãn tĩnh