Kỹ năng thủ thư cần thiết là gì?

Kỹ năng thủ thư cần thiết bao gồm sự sẵn sàng và khả năng lắng nghe và làm việc với khách hàng thư viện, giữ cho các kỹ năng công nghệ được cập nhật và giám sát các nguồn thông tin có sẵn.Ngoài ra, một thủ thư tốt nên sẵn sàng thực hiện các biện pháp phòng ngừa để anh ta hoặc cô ta không vô tình lèo lái khách hàng đến các nguồn không chính xác hoặc không phù hợp.Lý tưởng nhất, một thủ thư nên là người tự nhiên tò mò và có thể tạo kết nối giữa các loại thông tin khác nhau.Trong nhiều trường hợp, lợi ích của một thủ thư là có được giáo dục chính thức bổ sung bên ngoài những gì là cần thiết để vào nghề thư viện.Thư viện khách hàng trong việc có được thông tin và phương tiện truyền thông mà họ cần.Các kỹ năng thủ thư cần thiết có thể khác nhau phần nào, tùy thuộc vào loại thư viện mà một thủ thư làm việc, nhưng một thủ thư hầu như luôn luôn được yêu cầu để phát triển các kỹ năng tham chiếu mạnh mẽ.Điều này thường liên quan đến việc học cách xác định các nguồn tham chiếu tốt và phù hợp và xác nhận thông tin trước khi cung cấp nó để tham khảo khách hàng.Các thủ thư tốt làm cho nó trở nên rất quen thuộc với bộ sưu tập tham chiếu thư viện của họ và cũng cố gắng xác minh thông tin ngay cả từ các nguồn tham chiếu chất lượng, vì một số nguồn có thể lỗi thời hoặc có thể chứa thông tin không chính xác hoặc gây tranh cãi.Một khía cạnh khác của thủ thư tốt là sự sẵn sàng và khả năng làm việc khéo léo với khách hàng.Trong nhiều trường hợp, điều này liên quan đến việc có thể lắng nghe và xác định một người bảo trợ cần, ngay cả khi anh ta không chắc chắn về loại thông tin anh ta yêu cầu hoặc gặp khó khăn trong việc giải thích nhu cầu của anh ta.Người thủ thư cũng có thể làm việc với những người bảo trợ đau khổ, tức giận hoặc thất vọng theo cách đáp ứng nhu cầu của họ trong khi không làm nặng thêm tâm trạng hoặc góp phần gây xáo trộn trong thư viện. Kỹ năng thư viện cũng nên bao gồm sự phát triển và duy trì công nghệKỹ năng cũng như nhận thức về các nguồn tham khảo trực tuyến và phương tiện truyền thông xã hội.Nhiều thư viện đã chuyển các danh mục thẻ của họ sang cơ sở dữ liệu máy tính và dựa vào công nghệ để quản lý các bộ sưu tập của họ.Ngoài ra, nhiều cơ sở dữ liệu và bộ sưu tập tham khảo hiện có sẵn trực tuyến và nó thường khiến một thủ thư nhận thức được các nguồn này.Điều này bao gồm phát triển sự hiểu biết mạnh mẽ về các lĩnh vực chung quan tâm và có thể chọn các tài liệu phù hợp để đáp ứng các nhu cầu này.Ngoài ra, một thủ thư nên phát triển khả năng thiết lập và hiểu ngân sách và khả năng làm việc với các nhà cung cấp để tham gia quản lý tài chính hợp lý trong khi tiếp tục mở rộng và cải thiện các dịch vụ thư viện của mình.