Skip to main content

Các công việc tiếp viên hàng không khác nhau là gì?

Tiếp viên hàng không đảm bảo rằng hành khách máy bay được giữ an toàn và thoải mái mọi lúc.Họ thông báo cho mọi người về các biện pháp an toàn và phục vụ nhu cầu của họ.Công việc tiếp viên hàng không có thể rất nhanh và căng thẳng, mặc dù tiếp viên thích các đặc quyền, chẳng hạn như du lịch miễn phí đến các địa điểm mới.Có một số công việc tiếp viên hàng không khác nhau có sẵn với các hãng hàng không thương mại cũng như các doanh nghiệp tư nhân.Với đủ đào tạo và kinh nghiệm, các cá nhân có cơ hội tiến tới sự nghiệp giám sát và quản lý. Hầu hết các công việc tiếp viên hàng không được tìm thấy với các hãng hàng không thương mại lớn.Tiếp viên hàng không thực hiện kiểm tra chỗ ngồi, thiết bị an toàn và cửa khẩn cấp trước các chuyến bay để đảm bảo rằng mọi thứ đều hoạt động.Tiếp viên thường được yêu cầu dự trữ phòng tắm và xe thực phẩm trước khi cất cánh.Họ giúp hành khách lên máy bay, tìm chỗ ngồi và lưu trữ đồ đạc của họ.Tiếp viên hàng không cung cấp cho hành khách chi tiết về chuyến bay và điểm đến, giải thích các quy trình khẩn cấp và cung cấp hàng hóa như gối, đồ uống, tai nghe và tạp chí.Bằng tốt nghiệp hoặc GED.Nhân viên mới phải tham gia một khóa đào tạo chính thức, có thể kéo dài từ ba đến tám tuần.Tiếp viên hàng không mới tìm hiểu về các quy trình an toàn và khẩn cấp, sơ cứu, dịch vụ khách hàng và chính sách của công ty.Sau khi đào tạo hoàn thành, tiếp viên tại Hoa Kỳ nhận được chứng nhận từ Cục Hàng không Liên bang.Các quốc gia khác có các cơ quan chính phủ cụ thể cung cấp cấp phép hoặc chứng nhận cho các tiếp viên mới.Tiếp viên hàng không dự trữ thường được gọi để điền vào cho các tiếp viên bị bệnh hoặc nghỉ mát trong ít thông báo.Sau ít nhất một năm được dự bị, các tiếp viên thường tìm thấy công việc ổn định hơn, mặc dù hàng giờ, thời gian và điểm đến vẫn có thể không chắc chắn.Những người có thâm niên nhất được ưu tiên lập lịch và những giờ ổn định nhất. Có một số cơ hội để tiến tới các công việc tiếp viên hàng không khác.Các tiếp viên hàng không giám sát đội ngũ tiếp viên trong khi thực hiện các nhiệm vụ tương tự.Trưởng nhóm thường là tiếp viên hàng không đã làm việc trong nhiều năm và chứng tỏ mình có khả năng quản lý các hoạt động trên chuyến bay.Tiếp viên cũng có thể tìm được việc làm là huấn luyện viên nhân viên, nhân viên nhân sự hoặc các chuyên gia hành chính nói chung với một hãng hàng không.Một số doanh nghiệp và chính phủ thuê tiếp viên hàng không cho các chuyến bay riêng.Tiếp viên hàng không tư nhân thường có kinh nghiệm trước đây trên các hãng hàng không thương mại.Họ thường không có lịch trình thiết lập hoặc kiến thức nâng cao về những gì sẽ được yêu cầu của họ.Cũng như các công việc tiếp viên hàng không thương mại, những người làm việc cho một công ty tư nhân dự kiến sẽ cực kỳ thân thiện và hữu ích cho hành khách mọi lúc.