Skip to main content

Các loại kỹ thuật viên hiện trường khác nhau là gì?

Một nghề nghiệp như một kỹ thuật viên lĩnh vực thường là một nghề nghiệp trong công nghệ.Kỹ thuật viên hiện trường hoạt động trên con đường giữa một chủ nhân và khách hàng hoặc một số cơ sở làm việc, chẳng hạn như một nhà máy điện.Các chuyên gia được đào tạo này có trách nhiệm cài đặt, cập nhật hoặc sửa chữa một số dịch vụ mà khách hàng đăng ký, từ điện thoại, cáp và truyền hình vệ tinh đến dịch vụ Internet.Các công việc trong lĩnh vực này yêu cầu kỹ thuật viên có được giấy phép lái xe tiêu chuẩn và được chuẩn bị để leo lên một số độ cao nhất định trong một số trường hợp.Bất kỳ loại công việc kỹ thuật viên hiện trường nào cũng phải được lấp đầy bởi các cá nhân tốt trong dịch vụ khách hàng.Công việc không chỉ yêu cầu vào khu dân cư và doanh nghiệp của khách hàng, những người xa lạ, mà còn giao tiếp với mọi người để tư vấn rõ ràng về cách thiết bị cho các dịch vụ tương ứng hoạt động.Ngoài ra, nếu khách hàng gặp rắc rối với dịch vụ của họ, thì công việc của kỹ thuật viên hiện trường là chẩn đoán vấn đề và xác định xem sản phẩm có cần được thay thế hay không.Rất có thể một cá nhân điền vào bất kỳ vai trò kỹ thuật viên hiện trường nào phải sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và làm thêm giờ.Các kỹ thuật viên dịch vụ điện không chỉ phải thoải mái với mọi người mà còn xử lý cáp và dây điện.Các chuyên gia này phải tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn như được nêu bởi bất kỳ mã khu vực hoặc nhà tuyển dụng nào.Kỹ thuật viên hiện trường trong ngành này có thể cần cài đặt hoặc thực hiện bảo trì trên các hệ thống điện.Đào tạo chính thức có thể sẽ được yêu cầu, nhưng trong một số trường hợp, điều đó có thể được miễn với kinh nghiệm của ngành.Một khả năng để đọc và giải thích các bản thiết kế có thể là cần thiết, và các kỹ thuật viên nên thoải mái vẽ các bản phác thảo thô và hình thành các báo cáo bằng văn bản dựa trên kinh nghiệm.Các kỹ thuật viên hiện trường, những người cài đặt dịch vụ dòng đăng ký cáp hoặc kỹ thuật số (DSL) có thể chịu trách nhiệm cung cấp các gói sản phẩm đi kèm cho khách hàng.Các dịch vụ phổ biến bao gồm truyền hình, internet tốc độ cao và đường dây điện thoại.Những kỹ thuật viên này cũng có thể cài đặt các hệ thống rạp hát gia đình và các sản phẩm video và giải trí khác.Phạm vi của công việc bao gồm từ sửa chữa đến cài đặt các dịch vụ này ngoài việc ngăn chặn các vấn đề và thiết bị thử nghiệm trên đường đi.Một phần trách nhiệm của các kỹ thuật viên hiện trường là giữ cho xe tải được sử dụng trong các công việc chứa đầy hàng tồn kho để các nhiệm vụ có thể được hoàn thành với một lần thăm.được yêu cầu là trường trung học hoặc một số hướng dẫn tương đương.Lợi ích liên quan đến nghề nghiệp như các kỹ thuật viên hiện trường có thể bao gồm kế hoạch nghỉ hưu và lợi ích sức khỏe.Cũng có thể các kỹ thuật viên hiện trường nhận được dịch vụ miễn phí cho một số sản phẩm nhất định.