Skip to main content

Các loại công việc điều hành tài khoản bán hàng khác nhau là gì?

Các công việc điều hành tài khoản bán hàng bao gồm những người bán hàng, tiếp thị và quảng cáo.Thường được tìm thấy trong vai trò quản lý, các chuyên gia này cũng có thể làm việc trong các bộ phận CNTT và dịch vụ khách hàng trong nhiều ngành công nghiệp, bao gồm các chương trình khuyến mãi và bảo hiểm.Các cơ hội bổ sung tồn tại cho các chuyên gia bán hàng trong quan hệ công chúng và phát triển sản phẩm. Các công ty thuộc mọi quy mô phụ thuộc vào các giám đốc điều hành tài khoản để xây dựng và quản lý mối quan hệ với cả khách hàng nội bộ và bên ngoài.Theo truyền thống, các giám đốc điều hành bán hàng có trong tay thu hút khách hàng mới, quảng bá sản phẩm và dịch vụ và quản lý hình ảnh công khai của tổ chức.Tiêu đề hoặc tên thực tế của vị trí, cho dù đó là

Giám đốc điều hành tài khoản

hoặc người quản lý bộ phận bán hàng, ví dụ, phụ thuộc vào công ty.Thông thường, các công việc điều hành tài khoản bán hàng chủ yếu được tìm thấy trong các bộ phận bán hàng.Các chuyên gia làm việc trong khả năng bán hàng giám sát các lãnh thổ được giao và làm việc để phát triển một cơ sở khách hàng vững chắc.Họ cũng giúp xác định xu hướng trên thị trường và làm việc với các chuyên gia phát triển sản phẩm để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mong muốn cho khách hàng.

Nghề nghiệp trong tiếp thị thể hiện một khả năng khác cho những người tìm kiếm công việc điều hành tài khoản bán hàng.Các chuyên gia tiếp thị tiến hành nghiên cứu thị trường và làm việc để xác định thị trường mới cho các sản phẩm của công ty.Thông thường, các nhiệm vụ công việc liên quan bao gồm thực hiện các chiến lược giá và xu hướng giám sát. Thực hiện các chức năng liên quan chặt chẽ đến tiếp thị, các bộ phận quảng cáo cung cấp thêm cơ hội cho những người tìm kiếm công việc điều hành tài khoản bán hàng.Các chuyên gia quảng cáo tập hợp các chiến dịch quảng cáo và làm việc với các nhà quản lý tiếp thị và bán hàng để đảm bảo các chiến dịch được nhắm mục tiêu và thành công.Ngoài ra, họ làm việc chặt chẽ với các giám đốc sáng tạo và các chuyên gia truyền thông để phát triển quảng cáo cho nhiều phương tiện khác nhau, chẳng hạn như đài phát thanh, truyền hình, in ấn và các cửa hàng trực tuyến. Các lựa chọn khác tồn tại cho những người tìm kiếm công việc điều hành tài khoản bán hàng.Các khả năng bao gồm việc làm như một người quản lý CNTT hoặc đại diện bán hàng và các vị trí tập trung vào việc phục vụ khách hàng.Việc làm trong dịch vụ khách hàng trải rộng trên một số ngành công nghiệp, bao gồm các dịch vụ tài chính, bất động sản, bảo hiểm và sản phẩm quảng cáo.Nhân viên trong các dịch vụ khách hàng tập trung vào việc giám sát và cập nhật tài khoản khách hàng cũng như thay đổi xử lý. Lĩnh vực quan hệ công chúng cung cấp sự phù hợp tự nhiên cho những người tìm kiếm các công việc điều hành tài khoản bán hàng.Mặc dù không được dán nhãn cụ thể là các chuyên gia bán hàng, các cá nhân trong lĩnh vực này phải có khả năng làm việc với các nhân viên khác trong phát triển và tiếp thị sản phẩm để giúp đáp ứng nhu cầu của mỗi khách hàng.Thông thường, họ kết hợp các thông cáo báo chí, tổ chức các sự kiện và làm việc với khách hàng để phát triển hình ảnh công ty tích cực.Tất cả các trách nhiệm này là một phần thiết yếu trong việc quản lý danh mục đầu tư của khách hàng hoặc hỗ trợ một bộ phận quan hệ công chúng nội bộ.