Các kỹ năng cần thiết cho một quản trị viên hệ thống là gì?

Một quản trị viên hệ thống chịu trách nhiệm cho hoạt động, bảo trì và bảo mật của hệ thống máy tính và phải có nhiều kỹ năng khác nhau.Một kiến thức sâu rộng về các hệ điều hành máy tính và các ứng dụng cũng như phần cứng và phần mềm là bắt buộc cho nghề này.Chuyên gia này phải có các kỹ năng cần thiết để khắc phục sự cố và sửa chữa các vấn đề, cũng như thực hiện tất cả các biện pháp bảo mật cần thiết.Ngoài các kỹ năng kỹ thuật này, một quản trị viên hệ thống phải có khả năng làm việc tốt dưới áp lực và giao tiếp hiệu quả với các chuyên gia khác.Những cá nhân này được yêu cầu tổ chức một loạt các chứng chỉ chuyên nghiệp và tham gia vào các chương trình giáo dục thường xuyên để theo kịp việc thay đổi công nghệ. Một kiến thức làm việc rộng rãi về hệ điều hành máy tính là một trong những kỹ năng quan trọng nhất cần thiết cho quản trị viên hệ thống.Cá nhân này phải hiểu đầy đủ các khả năng và hạn chế của các hệ điều hành khác nhau để giữ cho thiết bị hoạt động trơn tru mọi lúc.Quản trị viên cũng nên có kỹ năng sử dụng các ứng dụng máy tính khác nhau để đáp ứng nhu cầu của một tổ chức cụ thể.Ngoài các kỹ năng này, chúng phải rất quen thuộc với phần cứng thực tế được sử dụng trong máy tính để cung cấp hoạt động cập nhật, hiệu quả.Một kiến thức rộng về các loại phần mềm khác nhau cũng là cần thiết để chọn các chương trình phù hợp cho các hoạt động kinh doanh cụ thể.Một kỹ năng quan trọng khác mà quản trị viên hệ thống phải có là khả năng nhanh chóng xác định và sửa chữa các vấn đề phổ biến.Các chuyên gia này thường được các thành viên của lực lượng lao động kêu gọi xác định và khắc phục các vấn đề khác nhau như thông báo lỗi và xung đột phần mềm.Quản trị viên phải có khả năng hành động nhanh chóng để giữ cho các dịch vụ kinh doanh hoạt động và ngăn chặn việc mất dữ liệu quan trọng.Những cá nhân này cũng được yêu cầu có kiến thức cập nhật về các biện pháp bảo mật khác nhau có sẵn để ngăn chặn hành vi trộm cắp dữ liệu và các cuộc xâm nhập hệ thống máy tính khác, và cũng nên sở hữu các kỹ năng cần thiết để xác định, sửa chữa và đánh giá thiệt hại do vi phạm an ninh.Cùng với các khả năng kỹ thuật này, một quản trị viên hệ thống nên sở hữu một số kỹ năng cá nhân nhất định.Cá nhân này phải có khả năng hoạt động tốt trong một tình huống căng thẳng như toàn bộ sự cố hệ thống.Một tổ chức, các hoạt động kinh doanh hàng ngày thường bị tạm dừng trong khi quản trị viên cố gắng xác định vị trí và sửa chữa một vấn đề với hệ thống, vì vậy các kỹ năng giải quyết vấn đề tuyệt vời được yêu cầu để khắc phục nhanh chóng và hiệu quả tình huống.Chuyên gia này cũng phải có các kỹ năng giao tiếp hiệu quả để làm việc như một nhóm với các quản trị viên khác và đào tạo các thành viên của lực lượng lao động trong việc sử dụng đúng hệ thống.Các chứng chỉ này được cấp bởi các nhà sản xuất phần mềm và hệ điều hành để đảm bảo rằng các kỹ năng của quản trị viên được cập nhật với các phiên bản hiện tại.Ngoài ra, một quản trị viên cho một tổ chức lớn có thể cần được chứng nhận trong hơn một chục loại phần mềm khác nhau.Khi ngành công nghiệp tiếp tục phát triển và thay đổi, các lớp giáo dục thường xuyên thường cần thiết để theo kịp những tiến bộ trong công nghệ.