Skip to main content

Một nhân viên ngân hàng làm gì?

Cán bộ ngân hàng là một thuật ngữ có thể được sử dụng để mô tả hai phân loại vị trí rất khác nhau trong một ngân hàng.Cách sử dụng phổ biến nhất của Cán bộ Ngân hàng mô tả đại diện hoặc giao dịch viên dịch vụ khách hàng.Việc sử dụng chính thức hơn của thuật ngữ đề cập đến quản lý cấp cao trong ngân hàng.Thuật ngữ này thường được sử dụng để mô tả giám đốc tài chính, nhà kinh tế trưởng và giám đốc điều hành của ngân hàng.Trong các vị trí định hướng dịch vụ khách hàng chủ yếu, các nhân viên ngân hàng là một phần thiết yếu của tổ chức.Vị trí này có rất nhiều tương tác với công chúng và cung cấp các dịch vụ ngân hàng tiền tuyến.Các nhiệm vụ cần thiết ở vị trí này bao gồm xử lý các yêu cầu của khách hàng, đối chiếu và một số xử lý giao dịch dựa trên máy tính hoặc sửa lỗi.Để trở thành một nhân viên ngân hàng, hầu hết các nhà tuyển dụng yêu cầu hoàn thành thành công giáo dục sau trung học.Đây có thể là một bằng cấp đại học hoặc đại học.Các vị trí này cung cấp các kỹ năng cần thiết để hoàn thành các yêu cầu của vị trí và cho phép nhân viên áp dụng cho các vị trí khác nhau trong ngân hàng.Nếu bạn thích cung cấp dịch vụ khách hàng, tự nhiên đi và muốn làm việc trong ngành tài chính, thì nhân viên ngân hàng là một vị trí tuyệt vời.Sau khi có được kinh nghiệm làm việc trong một ngân hàng, nhiều người tham gia các khóa học phát triển nhân viên về quy trình ngân hàng, cho vay hoặc đầu tư.Kết hợp giáo dục và đào tạo cho phép họ chuyển sang các vị trí nhân viên cho vay hoặc nhân viên đầu tư.

Loại nhân viên ngân hàng thứ hai là một phần của đội ngũ quản lý cấp cao.Báo cáo trực tiếp với Chủ tịch, Phó Chủ tịch hoặc Hội đồng quản trị, vị trí này có một trách nhiệm đáng kể.Chịu trách nhiệm đưa ra quyết định chính sách, các loại vị trí này có cấu hình cao và được bồi thường rất tốt.Loại nhân viên ngân hàng này gặp gỡ các nhà quản lý bộ phận, đánh giá các dự án và đề xuất và xác định xem họ có phù hợp với định hướng chiến lược của Ngân hàng hay không.Anh ấy hoặc cô ấy làm việc chặt chẽ với quản lý cấp trên, và chịu trách nhiệm dịch các kế hoạch và dự đoán dài hạn thành thực tế.Để đủ điều kiện cho loại vị trí này, bằng cấp nâng cao về quản lý, tài chính, kế toán hoặc kinh tế là bắt buộc.Tối thiểu 15 năm làm việc trong ngành ngân hàng là cần thiết để đủ điều kiện cho các vị trí này.Có một lượng đáng kể việc đi lại, thời gian dài và sự can thiệp vào cuộc sống cá nhân và gia đình ở những vị trí này.Các nhân viên ngân hàng ở cả hai cấp làm việc trực tiếp với tiền, công cụ tài chính, cho vay, thế chấp và đầu tư.Máy tính tham gia vào mọi giao dịch ngân hàng, làm cho các kỹ năng này không thể thiếu cho mọi thứ mà nhân viên ngân hàng sẽ làm trong một ngày tiêu chuẩn.