Skip to main content

Người quản lý cabin làm gì?

Một người quản lý cabin là một nhân viên trên một con tàu bị buộc tội giữ phòng gọn gàng và sẵn sàng cho hành khách.Những nhân viên này thường làm việc trên tàu du lịch, vì ngành công nghiệp này có nhu cầu lớn nhất đối với dịch vụ hành khách và phòng.Ngoài việc dọn dẹp phòng, giữ giường gọn gàng, thay thế khăn và các dịch vụ cơ bản khác, người quản lý cabin cũng có thể cung cấp thông tin cho khách và cải thiện trải nghiệm của họ trên tàu.Tất cả nhân viên trên một con tàu phải đáng tin cậy, nhưng vì một người quản lý cabin thường ở trong phòng hành khách, những nhân viên này phải đặc biệt thân thiện, trung thực, chuyên nghiệp và lịch sự. Nói chung, một người quản lý cabin chủ yếu chịu trách nhiệmMột bộ phòng, thường xuyên nhất trong cùng một khu vực chung.Điều này có nghĩa là người quản lý thường có sẵn trong một khu vực có thể dự đoán để giúp khách, giao khăn hoặc khăn lau sạch nếu được yêu cầu và vào phòng để dọn dẹp theo những cách không phô trương.Làm sạch các phòng mà không làm phiền hành lý hoặc tài sản của khách là phần chính của ngày quản lý cabin.Ngoài ra, một người quản lý có thể giúp mang hành lý đến phòng hoặc các công việc nhỏ khác xung quanh con tàu.

Một người quản lý cabin thường phải dự đoán những gì khách cũng muốn.Ví dụ, nếu một cabin dường như đang sử dụng rất nhiều khăn, một người quản lý tuyệt vời có thể để nhiều khăn hơn để bù.Khi các sở thích đặc biệt được biết đến, chẳng hạn như một con vật yêu thích của trẻ em hoặc một món ăn yêu thích của người lớn, một người quản lý có thể gấp khăn trong hình con vật đó hoặc cung cấp những mẹo tinh tế về nơi tìm thấy thức ăn đó trên bờ.Đôi khi, làm cho những cử chỉ nhỏ cho khách thưởng thức có thể dẫn đến những lời khuyên duyên dáng cho người quản lý.Đó là thông lệ để mở một người quản lý, thường là vào đêm cuối cùng của hành trình, với số lượng phù hợp cho tầm cỡ của dịch vụ được cung cấp. Làm việc như một người quản lý cabin thường liên quan đến các cuộc gặp gỡ với những người có nhiều quốc tịch và nền tảng.Công việc này đòi hỏi sự chuyên nghiệp, nhưng một người quản lý thực sự tuyệt vời phải có các kỹ năng liên văn hóa và thành thạo nhiều ngôn ngữ.Người quản lý phải có thể làm cho bất kỳ khách nào cảm thấy được chào đón, bất kể anh ấy hoặc cô ấy có thể khó khăn đến đâu.Dựa vào vị trí này, đây không phải là một công việc tốt cho những người gặp khó khăn khi gặp khó khăn.

Thông thường, Cabin Stewards làm việc chuyên sâu trong một thời gian vài tuần và sau đó nghỉ dài.Điều này có nghĩa là tuần làm việc có thể rất căng thẳng với ít thời gian để thư giãn.Trong khi các công việc khác trên tàu, chẳng hạn như nhân viên pha chế hoặc giải trí, có thể quyến rũ hơn và cho phép thời gian giải trí, các công việc dịch vụ trên tàu thường rất khó khăn.Đây không phải là một công việc phù hợp cho một người chỉ muốn đi du lịch vì người ta sẽ không có cơ hội rời khỏi tàu tại cảng.Tuy nhiên, đó là một công việc tuyệt vời cho một người cần tiết kiệm tiền, vì phòng và bảng thường được bao gồm, vì vậy tiền kiếm được có thể được đưa về nhà.