Skip to main content

Thực tập sinh điều chỉnh khiếu nại làm gì?

Một thực tập viên điều chỉnh khiếu nại giúp điều tra các yêu cầu bảo hiểm về thiệt hại tài sản hoặc thương tích cá nhân.Là một thực tập sinh hoặc điều chỉnh cấp nhập cảnh thích nghi với vai trò của mình, anh ta thường tham gia vào việc thực hiện nghiên cứu, chuẩn bị thông tin và ban hành các khu định cư yêu cầu.Nhân viên có thể được yêu cầu hợp tác chặt chẽ với một người điều chỉnh hoặc giám sát viên được thuê khi anh ta có được kiến thức về các chính sách, thủ tục và các khoản nợ bảo hiểm.Những người trong các vị trí điều chỉnh khiếu nại chịu trách nhiệm chính cho việc làm việc trong một nhóm các trường hợp được giao, đánh giá thiệt hại và ước tính chi phí sửa chữa.Yêu cầu là một yêu cầu về tiền bảo hiểm để trang trải chi phí sửa chữa thiệt hại hoặc để bồi thường cho một khoản lỗ.Bộ điều chỉnh chịu trách nhiệm thu thập thông tin liên quan đến vụ việc gây ra thiệt hại hoặc mất mát.Khi xảy ra thiệt hại về tài sản, một điều chỉnh cũng có nghĩa vụ phải xem xét mức độ thiệt hại trong người. Trong quá trình nghiên cứu, một người điều chỉnh khiếu nại có thể nói chuyện với các nhân chứng, người yêu cầu và những người liên quan đến sự cố có thể gây rahư hại.Ví dụ, một điều chỉnh thường sẽ phỏng vấn cả hai bên liên quan đến một vụ tai nạn xe hơi gây ra thiệt hại cho cơ thể cho một chiếc xe được bảo hiểm.Ngoài việc nói chuyện với các nhân chứng, một điều chỉnh cũng có thể tiếp cận với các cơ quan thực thi pháp luật địa phương có thể đã tiến hành một cuộc điều tra ngay lập tức.Các cá nhân liên quan đến các sự cố nhỏ có thể nộp các báo cáo của cảnh sát của riêng họ, mà người điều chỉnh thường sử dụng trong quy trình giải quyết. Báo cáo tạo là trách nhiệm công việc chính đối với một học viên điều chỉnh khiếu nại.Hầu hết các báo cáo chi tiết chi phí sửa chữa dự kiến và số tiền sẽ được cấp cho người yêu cầu.Số tiền hoàn trả thường được chứng minh với dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp phụ tùng, cửa hàng sửa chữa hoặc giá trị thị trường.Ví dụ, nếu một chiếc xe được xác định là một khoản lỗ hoàn toàn, số tiền giải quyết có thể bằng với giá trị thị trường hợp lý của chiếc xe.Chi phí sửa chữa thiệt hại thường bị phá vỡ theo mục dòng, đặc biệt là nếu một số bộ phận bị thương.Ví dụ, một số chính sách bảo hiểm nhà nói rằng thiệt hại do lũ lụt sẽ không được hoàn trả.Một phần trách nhiệm của người điều chỉnh là giúp nhà cung cấp bảo hiểm kiểm soát số tiền giải ngân và duy trì ngân sách chi phí.