Skip to main content

Kỹ thuật viên truyền thông làm gì?

Những người cần khắc phục sự cố máy tính hoặc sửa chữa hệ thống điện thoại của họ thường chuyển sang kỹ thuật viên truyền thông.Kỹ thuật viên truyền thông cài đặt và duy trì các thiết bị truyền thông điện tử, chẳng hạn như hệ thống điện thoại và modem máy tính.Họ cũng chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì các mạch điện tử và mạng dữ liệu.Con người phụ thuộc rất nhiều vào các mạng truyền thông phức tạp.Kỹ thuật viên truyền thông là cần thiết để duy trì và sửa chữa tất cả các thiết bị trong các mạng này.Họ phải có khả năng sử dụng đúng các công cụ chẩn đoán và đo lường để kiểm tra, thay đổi và sửa chữa mọi thiết bị cần thiết.Một kỹ thuật viên truyền thông có thể chịu trách nhiệm làm việc trên điện thoại di động, dịch vụ internet không dây, radio hai chiều, máy tính cầm tay và các thiết bị điện tử khác.Một kỹ thuật viên cũng có thể làm việc trên các thiết bị thực thi pháp luật hoặc quân sự quan trọng, chẳng hạn như thiết bị vị trí xe hoặc radio biển.Hệ thống vệ tinh và thiết bị liên quan của họ cũng được bao gồm.Để trở thành một kỹ thuật viên truyền thông, một người nên rất quen thuộc với công nghệ vô tuyến kỹ thuật số, hệ thống di động và thiết bị điện tử nói chung.Anh ấy hoặc cô ấy sẽ cần kỹ năng đọc tốt để có thể đọc các đơn đặt hàng công việc mô tả nhu cầu thiết bị.Kỹ năng giao tiếp tốt cũng là cần thiết để có thể trò chuyện với các nhà khai thác thiết bị và khách hàng để đánh giá các vấn đề và nhu cầu thiết bị.Đôi khi các bản vẽ sơ đồ và các tài liệu bằng văn bản khác là cần thiết để xác định vị trí và khắc phục các vấn đề.Khi truyền thông không dây bị phá vỡ, một kỹ thuật viên truyền thông hiện trường thường được gửi đi để sửa chữa thiệt hại.Điều này có thể xảy ra trên một trang web làm việc hoặc các trang web rơle mạng không dây.Tuy nhiên, phần lớn công việc của một kỹ thuật viên truyền thông không phải là trường hợp khẩn cấp, mà là bảo trì tiêu chuẩn.Nhiều tập đoàn và người dùng mạng không dây khác thuê các công nghệ truyền thông để duy trì hệ thống của họ theo định kỳ. Nhiều công nghệ truyền thông làm việc trong các cửa hàng, cửa hàng sửa chữa hoặc trung tâm dịch vụ.Tại các địa điểm này, họ sửa chữa các thiết bị truyền thông không dây thường được khách hàng mang đến.Họ cũng có thể giúp tư vấn cho khách hàng về các bộ phận thay thế và các thiết bị khác mà họ có thể quan tâm đến việc mua hoặc nâng cấp. Các công ty viễn thông lớn thường sử dụng nhiều kỹ thuật viên truyền thông.Trong lĩnh vực này, họ chịu trách nhiệm cả hai giải quyết các nhu cầu của các công ty viễn thông cũng như khách hàng sử dụng dịch vụ của họ.Những nghề nghiệp như vậy cũng có thể bao gồm các nhiệm vụ trong bán hàng, mua thiết bị văn phòng và thực hiện quản trị văn phòng. Đào tạo chính thức về thiết bị điện tử thường được ưa thích trong một kỹ thuật viên truyền thông.Điều này có thể có được thông qua các trường cao đẳng cộng đồng và kỹ thuật, cũng như các trường đại học.Nhiều kỹ thuật viên truyền thông được đào tạo và kinh nghiệm trong khi phục vụ trong các lực lượng vũ trang.