Skip to main content

Một chuyên gia tín dụng làm gì?

Thuật ngữ chuyên gia tín dụng có thể mô tả hai loại công việc khác nhau, lần đầu tiên là một công nhân thực thi tuân thủ các tiêu chuẩn tín dụng của công ty và thứ hai là người hỗ trợ mọi người sửa chữa hồ sơ tín dụng của họ.Trong trường hợp đầu tiên, một chuyên gia tín dụng trở nên quen thuộc với quy trình kinh doanh để phê duyệt việc gia hạn tín dụng và quản lý hạn mức tín dụng và làm việc với khách hàng để đảm bảo rằng họ có cơ hội truy cập công bằng vào tín dụng đồng thời bảo vệ lợi ích củanhà tuyển dụng.Trong trường hợp thứ hai, chuyên gia này có thể làm việc độc lập hoặc là một phần của phòng khám sửa chữa tín dụng để giúp đỡ các cá nhân có lịch sử tín dụng xấu hoặc là nạn nhân của hành vi trộm cắp danh tính để xóa thông tin tiêu cực khỏi các báo cáo tín dụng của họ và để thiết lập lại mức độ tín dụng.Các chuyên gia tín dụng làm việc trong việc phát hành tín dụng, nhiệm vụ có thể bao gồm đánh giá và xác minh thông tin được cung cấp bởi các ứng dụng được ghi có, phê duyệt hoặc từ chối các yêu cầu tín dụng và thiết lập các điều khoản và giới hạn tín dụng.Ví dụ, chuyên gia tín dụng có thể được yêu cầu thực hiện một cuộc điều tra về giá trị tín dụng của một khách hàng tiềm năng bằng cách liên hệ với ngân hàng khách hàng và các chủ nợ khác để xác định mức độ tin cậy tài chính.Người này cũng có thể định kỳ xem xét các tài khoản của khách hàng để xác định xem họ có đủ điều kiện để tăng hạn mức tín dụng hay liệu các điều khoản tín dụng của họ có nên bị hạn chế hay không.Trong một số trường hợp, một chuyên gia tín dụng cũng có thể được yêu cầu làm việc với một khách hàng đang gặp khó khăn trong việc hoàn thành các điều khoản trong thỏa thuận tín dụng của mình.Khi làm việc với các khách hàng không thể thanh toán hóa đơn của họ, một chuyên gia tín dụng có thể có thể giảm hoặc loại bỏ phí, thay đổi lãi suất hoặc thậm chí phê duyệt các khu định cư với số tiền thấp hơn toàn bộ.Sửa chữa tín dụng đánh giá hồ sơ tín dụng của khách hàng của họ và hỗ trợ họ cải thiện các báo cáo của họ.Tùy thuộc vào quyền tài phán mà khách hàng sống, quy trình này có thể liên quan đến thông tin thách thức về báo cáo và yêu cầu cả chủ nợ và văn phòng tín dụng phát hành các báo cáo để xác minh thông tin mà họ chứa.Ở một số nơi, chẳng hạn như Hoa Kỳ, luật pháp yêu cầu các văn phòng tín dụng và chủ nợ phải xóa thông tin tín dụng tiêu cực nếu thông tin đó không thể được ghi lại và xác minh.Một chuyên gia tín dụng cũng có thể hỗ trợ khách hàng của mình trong việc cải thiện sức khỏe tài chính của mình bằng cách phát triển thói quen chi tiêu có trách nhiệm và đăng ký và sử dụng tín dụng một cách khôn ngoan.