Skip to main content

Kỹ thuật viên dịch vụ dòng làm gì?

Một kỹ thuật viên dịch vụ trực tuyến cung cấp hỗ trợ mặt đất cho máy bay khi họ đến và khởi hành.Thành viên này của phi hành đoàn mặt đất có thể tham gia vào việc quay các máy bay xung quanh để chuẩn bị sẵn sàng cho chuyến đi tiếp theo, xử lý một số chủ đề dịch vụ khách hàng và giữ môi trường an toàn và có trật tự.Các hãng hàng không có thể thuê các kỹ thuật viên của riêng họ hoặc họ có thể dựa vào đội ngũ nhân viên được cung cấp bởi một sân bay, tùy thuộc vào bản chất của hợp đồng của họ.Không có yêu cầu giáo dục đặc biệt để trở thành kỹ thuật viên dịch vụ trực tuyến, nhưng nó có ích để có giấy phép lái xe. Một khía cạnh của công việc này liên quan đến các hoạt động tiếp nhiên liệu.Kỹ thuật viên dịch vụ dòng tiếp tục tiếp nhiên liệu xe tăng và xe tải sẵn sàng, nhiên liệu máy bay khi chúng yêu cầu khí hàng không và kiểm tra các dấu hiệu thiệt hại cho hệ thống nhiên liệu.Đồng thời, bất kỳ thiệt hại nào khác ở bên ngoài máy bay đều có thể được báo cáo, cho phép phi hành đoàn mặt đất khác kiểm tra máy bay và xác định xem nó có an toàn cho việc cất cánh không.Kỹ thuật viên dịch vụ trực tuyến cũng giám sát sự an toàn của khách hàng khi mọi người tiếp xúc với khu vực Tarmac, như thường thấy với máy bay nhỏ. Kỹ thuật viên dịch vụ trực tuyến có thể chỉ đạo máy bay khi họ đến và rời đi, thiết lập chúng để chờ đợi để chờ giải phóng mặt bằng để thực hiệnTắt hoặc tiếp cận các cổng cụ thể để làm hỏng hành khách.Điều này có thể bao gồm thiết lập thiết bị trên mặt đất để cung cấp điều hòa không khí và các dịch vụ khác để bên trong máy bay sẽ vẫn dễ chịu.Một số máy bay có thể cần phải được kéo đi, có thể yêu cầu một kỹ thuật viên dịch vụ trực tuyến.Các nhân viên này cũng làm việc với hành lý, xử lý nó để giúp máy bay tải và dỡ nhanh và trơn tru. An toàn là một phần quan trọng của công việc.Cũng như các phi hành đoàn mặt đất khác, các kỹ thuật viên dịch vụ đường dây đeo thiết bị để tự bảo vệ mình, bao gồm cả áo vest để hiển thị và cắm tai để giảm nguy cơ mất thính lực.Họ cũng tìm kiếm sự an toàn của các phi hành đoàn và hành khách.Họ có nhiều khả năng nhìn thấy mọi bộ phận của máy bay trước khi nó rời khỏi cổng, và có thể nắm bắt được những lo ngại về an toàn như bu lông lỏng lẻo, nước mắt và các bất thường khác ở bên ngoài của máy bay.Mở cửa thường liệt kê chúng trong các ấn phẩm thương mại và các tài nguyên khác nơi các ứng cử viên có thể tìm kiếm.Các yêu cầu để trở thành một kỹ thuật viên dịch vụ trực tuyến có thể bao gồm thể dục thể chất, giấy phép lái xe ở vị trí tốt và bằng tốt nghiệp trung học.Kỹ thuật viên dịch vụ trực tuyến không cần kinh nghiệm cụ thể với hàng không hoặc thiết bị hạng nặng, nhưng nó có thể giúp đỡ, và có thể làm cho người nộp đơn cạnh tranh hơn.Công việc có thể đi kèm với một số lợi ích, tùy thuộc vào người sử dụng lao động.