Skip to main content

Điều chỉnh tổn thất làm gì?

Một người điều chỉnh tổn thất là người điều tra các yêu cầu bảo hiểm cho mục đích xác định liệu họ có được bảo hiểm bởi chính sách hay không và đề xuất khoản thanh toán để giải quyết khiếu nại.Người điều chỉnh mất mát là các chuyên gia bảo hiểm, những người có thể có nghĩa vụ phải đi làm một cách thường xuyên vì họ thường cần phải đi đến địa điểm của một yêu cầu thu thập thông tin.Tỷ lệ thanh toán có thể thay đổi tùy thuộc vào hồ sơ điều chỉnh tổn thất với công ty và mức độ kinh nghiệm. Thông thường, một điều chỉnh tổn thất hoạt động thay mặt cho một công ty bảo hiểm, với tư cách là nhân viên hoặc bên thứ ba do công ty ký hợp đồng.Người điều chỉnh mất mát cũng sẽ hỗ trợ khách hàng chuẩn bị các yêu cầu, nhưng lòng trung thành của họ nằm ở công ty bảo hiểm và họ sẽ làm việc để giảm thiểu khoản thanh toán cần thiết.Trong một số trường hợp, các bộ điều chỉnh tổn thất làm việc dẫn đến một thỏa thuận thỏa đáng đối với tất cả các bên và yêu cầu có thể được giải quyết đơn giản.Trong các trường hợp khác, khách hàng có thể tranh chấp và yêu cầu có thể trở nên phức tạp hơn. Khách hàng có thể thuê một người điều chỉnh tổn thất công cộng.Điều chỉnh tổn thất công cộng làm việc thay mặt cho các chủ chính sách, không phải các công ty bảo hiểm.Đôi khi họ có thể đàm phán các khu định cư cao hơn và giống như các đối tác của họ làm việc cho các công ty bảo hiểm, họ giúp khách hàng nộp đơn xin giấy tờ đúng cách.Điền vào các thủ tục giấy tờ một cách thích hợp sẽ cắt giảm thời gian và tranh chấp bị mất.Các chuyên gia có thể được tư vấn để thu thập thêm thông tin, ví dụ như khi một người điều chỉnh mất mát muốn biết thêm về nguyên nhân của vụ cháy nhà.Bộ điều chỉnh tổn thất kéo tất cả các tài liệu này lại với nhau thành một báo cáo được nộp cho công ty bảo hiểm.Trong báo cáo, điều chỉnh đưa ra ý kiến về việc liệu công ty bảo hiểm có bắt buộc phải cung cấp bảo hiểm hay không, và khoản thanh toán được đề xuất nên là gì, đưa ra các điều khoản của chính sách và các chi tiết cụ thể của các công ty bảo hiểm.Đối với những người điều chỉnh mất mát xác định gian lận và các vấn đề khác có thể hạn chế trách nhiệm pháp lý đối với công ty bảo hiểm.Những người điều chỉnh mất mát với một hồ sơ mạnh mẽ cũng có nhiều khả năng nhận được các chương trình khuyến mãi và tăng lương trong suốt sự nghiệp của họ.Sau kinh nghiệm sâu rộng với một công ty nhất định, một điều chỉnh mất mát có thể chọn làm việc độc lập.Các bộ điều chỉnh mất mát độc lập có thể làm việc cho nhiều công ty và có nhiều sự linh hoạt trong công việc hơn.