Skip to main content

Một nhà nghiên cứu thị trường làm gì?

Nghiên cứu tiếp thị thường được sử dụng bởi các doanh nghiệp vật lý và ảo để thiết lập xu hướng bán hàng, sản phẩm và dịch vụ.Các nhiệm vụ hàng ngày có thể bao gồm kéo thông tin từ các cuộc khảo sát, tạo ra các báo cáo nghiên cứu thị trường từ dữ liệu được rút ra và viết khảo sát.Dữ liệu từ nghiên cứu thị trường được thu thập và phân tích như là một phần của việc phát triển các kế hoạch tiếp thị trong tương lai. Các cuộc khảo sát có thể là một phần rất lớn trong các chức năng hàng ngày của một nhà nghiên cứu thị trường.Kết quả khảo sát có thể được sử dụng để cung cấp dữ liệu dựa trên xu hướng cho người tiêu dùng hiện tại.Người tiêu dùng được sử dụng cho các cuộc khảo sát nghiên cứu tiếp thị thường được sàng lọc để phù hợp với hồ sơ của người mua sắm thông thường cho một nhà cung cấp dịch vụ hoặc doanh nghiệp cụ thể.Một khi thông tin được thu thập từ các cuộc khảo sát của người tiêu dùng, nhà nghiên cứu thị trường có thể biên dịch dữ liệu đó thành các báo cáo được sử dụng để hướng dẫn các thay đổi trong tương lai về sản phẩm, dịch vụ và kế hoạch kinh doanh.Trọng tâm của các cuộc khảo sát thường sẽ bao gồm nhiều yếu tố kinh doanh.Chúng có thể bao gồm các sản phẩm, thiết kế cửa hàng hoặc trang web, giá cả và tương tác nhân viên/người tiêu dùng.Nhà nghiên cứu thị trường cũng có thể đóng một phần trong quá trình thiết kế các cuộc khảo sát được sử dụng để thu thập ý kiến của người tiêu dùng.Các khảo sát này có thể được trình bày dưới dạng khảo sát trực tuyến, khảo sát tại cửa hàng, khảo sát thư và khảo sát điện thoại để nêu tên một số.Tùy thuộc vào phương pháp phân phối của khảo sát, các chiến thuật khác nhau thường được sử dụng trong quá trình viết khảo sát.Từ ngữ của các câu hỏi được sử dụng trong khảo sát tiếp thị có thể là khía cạnh quan trọng nhất của các nhiệm vụ hàng ngày của nhà nghiên cứu thị trường.Nếu từ ngữ không chính xác, kết quả của cuộc khảo sát tiếp thị có thể có một góc độ khác so với dự định.Điều này có thể có nghĩa là toàn bộ khảo sát có thể cần phải được lặp lại với một bảng câu hỏi tập trung hơn. Nhiều dự án được hoàn thành bởi nhà nghiên cứu thị trường sẽ bao gồm ba giai đoạn.Giai đoạn đầu tiên bao gồm trình bày khảo sát cho một nhóm nhỏ người tiêu dùng tập trung.Những người tiêu dùng này phải phù hợp với hồ sơ của khách hàng doanh nghiệp cho cơ sở thu thập dữ liệu tiếp thị.Đây là giai đoạn thử nghiệm của khảo sát tiếp thị.Một khi giai đoạn thử nghiệm hoàn tất, cuộc khảo sát có thể được trình bày cho một nhóm lớn hơn của dân số tập trung.Kết quả của cuộc khảo sát lớn hơn thường được sử dụng làm thu thập dữ liệu cho các báo cáo trong tương lai được viết cho người mua sản phẩm và quản lý kinh doanh.Sau đó, nhà nghiên cứu tiếp thị thường thu thập dữ liệu được thu thập, lắp ráp nó và báo cáo về nó cho người quản lý doanh nghiệp.Kết quả khảo sát có thể được sử dụng để đánh giá lại các hoạt động kinh doanh hàng ngày và xu hướng sản phẩm trong tương lai, hoặc xác định các lựa chọn sản phẩm thành công và không thành công, trong số các kết quả khác.