Skip to main content

Người quản lý POS làm gì?

Người quản lý điểm bán hàng (POS) hoạt động xung quanh các thiết bị đầu cuối cửa hàng và cửa hàng nơi sản phẩm được mua.A cho đến tại một cửa hàng địa phương sẽ được coi là một thiết bị đầu cuối POS, và người quản lý tất cả các Tills sẽ được coi là một người quản lý POS.Người quản lý POS này có thể có nhiều nhiệm vụ như đảm bảo các giao dịch diễn ra suôn sẻ, đảm bảo các thiết bị đầu cuối hoạt động bình thường, và phân phối hoặc đếm thay đổi và tiền giữa nhân viên thu ngân và ca làm việc..Một người quản lý điểm bán hàng chịu trách nhiệm chủ yếu trong việc phân phối tiền và thay đổi giữa các nhà khai thác cho đến khi thay đổi, đếm tiền giữa các thay đổi thay đổi và giải quyết bất kỳ vấn đề nào trong quy trình POS.Trong các cửa hàng bận rộn hơn và trung tâm mua sắm, một người quản lý điểm bán hàng như vậy cũng có thể chịu trách nhiệm tham gia vào các khiếu nại và truy vấn của khách hàng liên quan đến việc đối xử với khách hàng.Bằng tốt nghiệp trung học thường sẽ là điều duy nhất cần thiết.Trong các trường hợp khác, một số tháng hoặc nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại một trung tâm mua sắm cụ thể hoặc một bộ kỹ năng nhất định là đủ để được thăng chức hoặc thuê vào vị trí của một người quản lý POS.Một người ở vị trí này có thể dễ dàng được thăng cấp lên vị trí quản lý cấp cao.Nhìn chung có nhiều con đường mở cho một sự nghiệp mà người quản lý POS có thể chọn.Sự trung thực trong các vấn đề tiền tệ được coi là rất hiếm, đó là lý do tại sao các nhà quản lý POS có hồ sơ theo dõi tốt thường được tìm kiếm bởi các công ty có lương cao.

Kỹ năng xử lý và đếm tiền thường là tài sản rất quan trọng cho một người quản lý điểm bán hàng.Các nhà quản lý này thường chịu trách nhiệm đếm nhiều Tills cũng như két sắt suốt đêm và phải nhanh chóng thay đổi cho mỗi nhân viên thu ngân khi cần thiết để giữ cho các quy trình hoạt động trơn tru.Các nhà quản lý thực hành sẽ thực hiện loại công việc này trong mỗi ca.Loại người quản lý này thu thập và phân tích dữ liệu về từng POS để đánh giá những gì có thể được cải thiện.Nói chung, một người quản lý cấp cao hơn, người quản lý POS này có thể đi giữa nhiều địa điểm để hướng dẫn các nhà quản lý cửa hàng và nhân viên cá nhân về các cách kinh doanh mới và cải tiến và lợi nhuận.Vị trí này có thể yêu cầu một bằng cấp trong lĩnh vực CNTT hoặc nhiều năm kinh nghiệm hơn so với công việc quản lý POS tại cửa hàng.