Skip to main content

Một hòa giải viên chuyên nghiệp làm gì?

Một hòa giải viên chuyên nghiệp giúp giải quyết các vấn đề pháp lý và tranh chấp giữa hai hoặc nhiều bên.Họ thường là một sự thay thế tuyệt vời cho một luật sư vì họ có thể hỗ trợ giải quyết các tranh chấp bên ngoài hệ thống tòa án, loại bỏ thời gian chờ đợi dài thường liên quan đến các vụ kiện của tòa án.Lệ phí cho các trung gian thường ít hơn một luật sư.Các trường hợp qua trung gian thường được lập luận trong một môi trường ít chính thức hơn, chẳng hạn như phòng hội nghị hoặc khu tư nhân. Ở Hoa Kỳ, các hòa giải viên chuyên nghiệp còn khá mới đối với lĩnh vực của các học viên luật.Mặc dù nghề hòa giải đã tồn tại khá lâu, nhưng danh hiệu hòa giải viên chuyên nghiệp không được Tòa án Tối cao Hoa Kỳ công nhận chính thức cho đến năm 1987. Vào thời điểm đó, quá trình giải quyết tranh chấp thay thế (ADR) đã được thực hiệnNgười hòa giải chuyên nghiệp, còn được gọi là hòa giải viên hoặc trọng tài viên, được công nhận là một chuyên gia khả thi. Không giống như một luật sư, một hòa giải viên không xem xét lợi ích của chỉ một bên trong các cuộc đàm phán.Thay vào đó, mục tiêu của anh là giúp tất cả các bên đạt được thỏa thuận được mọi người chấp nhận.Điều này đòi hỏi một lượng khách quan lớn và khả năng chỉ đạo thành công tất cả các bên liên quan đến một giải pháp có thể chấp nhận được trong đó không ai cảm thấy họ đã thua trận.Các tài liệu liên quan, chẳng hạn như tóm tắt, báo cáo và lời chứng thực.Ông cũng có thể được yêu cầu xác minh thông tin và nghiên cứu các trường hợp so sánh để trích dẫn tiền lệ và tương đồng.Kiến thức mới nhất về các phán quyết, xu hướng và quyết định lập pháp liên quan cũng rất quan trọng đối với một người hòa giải để thực hiện thành thạo công việc của mình. Ngoài việc thu thập đủ thông tin hỗ trợ và trích dẫn một cách thành thạo về lịch sử và nguồn.Để đạt được các giải pháp được chấp nhận cho tất cả các bên, anh ta phải cân nhắc cẩn thận mong muốn và nhu cầu của họ và cung cấp các lựa chọn thay thế sáng tạo cho một giải pháp.Khả năng hướng dẫn khách hàng của mình trên con đường dẫn đến kết quả dễ đồng ý với tất cả mọi người là một kỹ năng vô giá cho một hòa giải viên. Tương tự như một nhà trị liệu hoặc cố vấn, một hòa giải viên chuyên nghiệp thành công không chỉ duy trì sự bình tĩnh, mà còn thấm nhuần cảm giác bình đẳng trongKhách hàng.Vì các tình huống dễ bay hơi và cảm xúc chân thành thường tham gia vào các cuộc đàm phán, nên công việc hòa giải là công việc nhận ra xung đột trước khi họ leo thang và khuếch tán chúng với sự đĩnh đạc và thanh thản.Đối xử với mối quan tâm của mỗi bên liên quan một cách quyết định và sự đồng cảm là điều cần thiết để một người hòa giải thành công và làm hài lòng khách hàng của anh ta.Sự trao đổi từ bi với khách hàng của mình phải được cân bằng với tính chuyên nghiệp được thực hiện với những người liên quan đến việc cung cấp hỗ trợ và tài liệu pháp lý.Các cuộc họp với một loạt các bên liên quan và các cơ quan đòi hỏi các kỹ năng giao tiếp và xã hội tuyệt vời.