Người giám sát đường làm gì?

Một người giám sát đường bộ làm việc cho một công ty vận chuyển hoặc vận chuyển và chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các nhà điều hành trình điều khiển và thiết bị đều hoạt động an toàn và hiệu quả hàng ngày.Yêu cầu giáo dục là bằng tốt nghiệp trung học hoặc bằng tốt nghiệp giáo dục phổ thông (GED) và khoảng hai năm kinh nghiệm trước đó trong việc giám sát một công ty vận tải.Một trong những trách nhiệm chính của công việc này là tìm đúng trình điều khiển hoặc nhà điều hành và đảm bảo rằng họ được đào tạo đúng và biết tất cả các quy định và quy trình an toàn thích hợp.Một yêu cầu khác cho những người làm việc ở vị trí này là giấy phép lái xe thương mại và khả năng giám sát một số trình điều khiển hoặc nhà điều hành thiết bị hàng ngày.Họ cũng phải cung cấp giám sát tất cả các cuộc điều tra tai nạn và thương tích cũng như giám sát hoạt động an toàn hàng ngày của tất cả các phương tiện của tài xế.Vận chuyển tuyến đường, như xe buýt thành phố, dịch vụ para-transit cho người già hoặc người khuyết tật, và thậm chí vận chuyển tù nhân thường sử dụng các giám sát viên đường bộ.Một phần công việc của họ là thuê hoặc hỗ trợ tuyển dụng nhân viên mới, đánh giá khả năng lái xe hoặc hoạt động của họ, và truyền đạt các yêu cầu công việc cụ thể và các quy định an toàn cho họ.Người giám sát đường sẽ cung cấp đào tạo hoặc đào tạo lại cho tất cả nhân viên về các khía cạnh khác nhau của thiết bị vận hành một cách an toàn.Đảm bảo tất cả nhân viên cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng, hỗ trợ hành khách và giúp đỡ bất kỳ vấn đề bên đường nào cũng có thể là một phần của công việc này.tiêu chuẩn chính phủ hoặc quy định.Đảm bảo hoạt động cơ học hiệu quả và sự xuất hiện của mỗi chiếc xe được duy trì là một phần lớn của công việc này.Lên lịch các hoạt động hàng ngày của tất cả các trình điều khiển hoặc nhà khai thác là điều cần thiết cho vị trí này.Người giám sát đường phải đảm bảo rằng tất cả các tuyến hàng ngày được cung cấp với các tài xế và, nếu cần thiết, phải bao gồm một tuyến đường cụ thể cho bất kỳ tài xế vắng mặt nào.Giám sát đường cũng có thể ghi lại số lượng hành khách đi du lịch để phát triển lịch trình mới để phục vụ hành khách tốt hơn thông qua thay đổi tuyến đường hoặc phát triển các tuyến đường hoàn toàn mới..Để hỗ trợ điều này, hầu hết các phương tiện của công ty vận tải đều có một số loại máy ảnh cung cấp một hồ sơ trực quan về những gì đang diễn ra trong và ngoài phương tiện của họ.Người giám sát đường bộ phải theo dõi tất cả các cuộc điều tra tai nạn và thương tích cũng như đảm bảo rằng tài liệu thích hợp được gửi bởi các tài xế hoặc nhà điều hành thiết bị.Người giám sát phải cung cấp một tài khoản chính xác của tất cả các chi tiết liên quan.Theo dõi các ý kiến và khiếu nại của hành khách về dịch vụ, đặc biệt là phản hồi về sự an toàn của hành khách, cũng là một phần của công việc này.