Kỹ thuật viên bảo mật làm gì?

Đây là công việc của một kỹ thuật viên bảo mật để cài đặt hoặc sửa chữa các hệ thống bảo mật khác nhau, chẳng hạn như camera giám sát và báo cháy.Sự nghiệp này thường liên quan đến du lịch đáng kể và có thể liên quan đến việc làm việc với cả doanh nghiệp và chủ nhà.Trong hầu hết các trường hợp, trở thành một kỹ thuật viên bảo mật liên quan đến việc có được bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương và được chứng nhận trong các loại hệ thống bảo mật khác nhau.Một số nhiệm vụ công việc phổ biến bao gồm đánh giá nhu cầu của khách hàng, đề xuất các hệ thống bảo mật có liên quan, cài đặt hệ thống bảo mật, thể hiện việc sử dụng hệ thống và sửa chữa hệ thống bảo mật. Đánh giá nhu cầu cá nhân của khách hàng thường là bước đầu tiên của mỗi nhiệm vụ.Để làm điều này, một kỹ thuật viên bảo mật thường sẽ đồng hành cùng một nhân viên bán hàng để xác định loại hệ thống bảo mật chính xác mà khách hàng cần.Nếu anh ta đang đối phó với chủ nhà, một đánh giá có thể sẽ ngắn gọn và thường chỉ liên quan đến một loại hệ thống bảo mật.Khi giao dịch với một doanh nghiệp, có thể mất nhiều thời gian hơn và đôi khi có thể liên quan đến nhiều loại hệ thống bảo mật. Sau khi đánh giá ban đầu, một kỹ thuật viên bảo mật sẽ đưa ra khuyến nghị liên quan đến loại hệ thống bảo mật nào sẽ tốt nhất cho khách hàng của mình.Ví dụ, nếu một doanh nghiệp quan tâm đến camera giám sát, anh ta có thể cho khách hàng chọn tùy chọn có sẵn.Cùng với điều này, anh ta thường sẽ giải thích các tính năng và giá cả của từng tùy chọn.Khi một khách hàng đưa ra lựa chọn, anh ta sẽ đưa ra một ước tính sơ bộ về chi phí sản phẩm và cài đặt.Khía cạnh này của công việc đòi hỏi một kỹ thuật viên bảo mật phải có kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm của công ty và kỹ năng giao tiếp tuyệt vời của mình.

Một khi một kỹ thuật viên khách hàng và bảo mật đã đạt được thỏa thuận, quá trình cài đặt sẽ bắt đầu.Tại thời điểm này, anh ta sẽ có được tất cả các tài liệu cần thiết và lắp đặt chúng tại một nơi cư trú của chủ nhà hoặc một cơ sở kinh doanh.Chỉ có một hệ thống bảo mật, quá trình này thường có thể được thực hiện trong vòng vài giờ.Nếu cài đặt bao gồm nhiều hệ thống, quy trình có thể mất nhiều thời gian hơn. Sau khi hoàn thành cài đặt, thường cần thiết cho một kỹ thuật viên bảo mật để chứng minh cách sử dụng mỗi hệ thống.Điều này thường liên quan đến việc đi qua hướng dẫn sử dụng của chủ sở hữu và cung cấp một bước đi nhanh qua các tính năng hệ thống.Để ngăn chặn sự nhầm lẫn, điều cần thiết cho một kỹ thuật viên bảo mật có kiến thức sâu rộng về từng sản phẩm. Ngoài ra, một cá nhân đôi khi sẽ cần thực hiện sửa chữa hệ thống bảo mật.Cho dù sản phẩm chất lượng cao đến đâu, sự cố hoặc vấn đề chắc chắn sẽ phát sinh.Khi họ làm như vậy, một kỹ thuật viên bảo mật sẽ đến nơi làm việc hoặc nhà và khôi phục hệ thống trở lại hoạt động bình thường.