Skip to main content

Người quản lý tài khoản bảo hiểm làm gì?

Một người quản lý tài khoản bảo hiểm thường chịu trách nhiệm giám sát các tài khoản bảo hiểm được chỉ định cho anh ta cũng như đảm bảo tài khoản mới cho công ty bảo hiểm.Trong hầu hết các trường hợp, một người có tiêu đề này có công việc cung cấp dịch vụ khách hàng và giải quyết vấn đề cho khách hàng mà anh ta được chỉ định.Anh ta có thể thay đổi tài khoản khách hàng của mình khi cần thiết và thực hiện các chiến lược giữ khách hàng.Ngoài ra, một người có tiêu đề này có thể liên hệ với khách hàng tiềm năng, đặc biệt là các công ty, với mục đích đưa vào kinh doanh bảo hiểm mới.Giữ hạnh phúc.Người quản lý tài khoản bảo hiểm thường đóng vai trò là khách hàng liên hệ chính của mình tại công ty và là người mà khách hàng liên hệ khi họ muốn thay đổi chính sách bảo hiểm hiện tại của họ, cần một loại chính sách khác hoặc có câu hỏi hoặc quan tâm.Vì một công việc của người quản lý tài khoản bảo hiểm là giữ cho doanh nghiệp khách hàng được giao của mình, anh ta thường làm việc để giải quyết các vấn đề của khách hàng của mình càng nhanh càng tốt.Thông thường, một người quản lý tài khoản bảo hiểm dự kiến sẽ phát triển mối quan hệ kinh doanh tốt với các khách hàng được chỉ định của mình.Điều này có thể giúp đảm bảo rằng họ cảm thấy thoải mái khi liên lạc với anh ta khi họ cần sự giúp đỡ và vẫn trung thành với công ty bảo hiểm.Tương tự như vậy, anh ta phải liên lạc với các thành viên khác trong đội ngũ nhân viên của công ty bảo hiểm.Như vậy, một người muốn làm việc như một người quản lý tài khoản bảo hiểm thường được kỳ vọng sẽ có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời và hòa thuận với những người khác.Một phần khác của công việc quản lý tài khoản bảo hiểm là bán hàng.Anh ấy thường được dự kiến sẽ giúp bảo đảm khách hàng mới cho công ty bảo hiểm, và trong hầu hết các trường hợp, các nỗ lực bán hàng của anh ấy tập trung vào các khách hàng của công ty.Tuy nhiên, một người quản lý tài khoản bảo hiểm có thể tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp ở mọi quy mô cho công ty.Ví dụ, anh ta có thể cố gắng thu hút các khách hàng sở hữu các doanh nghiệp rất nhỏ cũng như các công ty lớn với rất nhiều chủ sở hữu cổ phiếu.Những nỗ lực bán hàng của anh ấy có thể bao gồm những nỗ lực được thực hiện qua điện thoại và qua thư cũng như thông qua các bài thuyết trình bán hàng trực tiếp.Các yêu cầu để trở thành người quản lý tài khoản bảo hiểm có thể khác nhau, nhưng hầu hết các công ty thích các ứng viên có kinh nghiệm quan trọng với các sản phẩm và luật bảo hiểm cũng như tài năng trong bán hàng.Kinh nghiệm bán hàng từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp đặc biệt hữu ích.Ngoài ra, nhiều công ty thích những người có bằng đại học.