Tiếp viên hàng không của công ty là gì?

Một tiếp viên hàng không của công ty là một tiếp viên hàng không cung cấp dịch vụ trên các máy bay phi thương mại như máy bay phản lực của công ty và máy bay điều lệ.Giống như các tiếp viên hàng không khác, các tiếp viên hàng không của công ty quan tâm đến sự an toàn và thoải mái của hành khách của họ, nhưng họ cũng thực hiện một loạt các dịch vụ đặc biệt duy nhất cho hàng không tư nhân.Một số người trong sự nghiệp tiếp viên hàng không doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp bắt đầu trong ngành hàng không thương mại và sau đó là quá trình chuyển đổi, trong khi những người khác được đào tạo để đủ điều kiện là tiếp viên của công ty để họ có thể bắt đầu làm việc trong lĩnh vực này ngay lập tức. Trong một số trường hợp, sử dụng chuyến bayTiếp viên có thể được yêu cầu theo luật.Trên các chuyến bay tư nhân nhỏ hơn, thành viên của phi hành đoàn này là không bắt buộc, nhưng có thể rất hữu ích, bởi vì phi công và copilot cần tập trung vào việc bay và không thể cung cấp dịch vụ chở khách.Tiếp viên hàng không của công ty giúp chuẩn bị máy bay để cất cánh, xử lý khách hàng khi họ đang ở trên và chuẩn bị máy bay cho chuyến bay tiếp theo khi khách hàng đến đích.Tiếp viên hàng không thường xuyên, nhưng họ cũng cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa hơn.Các công ty quốc tế có thể giữ các tiếp viên song ngữ có thể cung cấp dịch vụ cho các khách hàng đa dạng và đào tạo văn hóa cũng có thể được cung cấp để tiếp viên cảm thấy thoải mái với những người từ một loạt các nền văn hóa và tôn giáo.Ví dụ, một tiếp viên hàng không của công ty có thể, không thể phục vụ khách hàng Hồi giáo hoặc quan sát nghi thức chính thức khi làm việc với khách hàng Nhật Bản. Mặc dù tiếp viên hàng không không phải là chuyên gia quan hệ công chúng về mặt kỹ thuật, họ là một phần của hình ảnh tổng thể của các công ty mà họLàm việc cho.Khi một công ty gửi một máy bay để đón khách hàng, tiếp viên hàng không của công ty có thể cung cấp sự tương tác đầu tiên đối mặt với công ty cho khách hàng và anh ta hoặc cô ta có thể thực hiện hoặc phá vỡ một thỏa thuận với dịch vụ.Một tiếp viên hàng không tốt của công ty là linh hoạt, thân thiện và rất chú ý đến nhu cầu của hành khách.Những người khác có thể được gắn vào một máy bay cụ thể như một phần của đội ngũ nhân viên thường xuyên của máy bay, hoặc là một trong những phi hành đoàn được sử dụng bởi một công ty hàng không hoặc công ty tư nhân cụ thể cung cấp du lịch hàng không cho khách hàng và nhân viên của mình.Trả tiền cho các nhân viên làm việc trên máy bay riêng có xu hướng tốt hơn so với những người làm việc trong ngành hàng không thương mại, đặc biệt là nếu nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm và đào tạo chuyên môn có thể bao gồm chất lượng dịch vụ của họ.