Skip to main content

Làm thế nào để tôi tranh chấp một hóa đơn?

Trong thế giới hàng hóa và dịch vụ, thanh toán không chính xác hoặc không công bằng là một tác dụng phụ đáng tiếc.Đôi khi có thể tranh chấp một dự luật có vẻ không chính xác hoặc không công bằng, nhưng nó thường là một trận chiến khó khăn.Cho dù giao dịch với hóa đơn bệnh viện, phí thẻ tín dụng hoặc thậm chí hóa đơn nhà hàng, thực hiện hành động cẩn thận và hợp pháp có thể giúp người tiêu dùng tranh chấp hóa đơn và đạt được giải pháp thành công.cho bất kỳ hồ sơ có sẵn.Đối với hóa đơn thẻ tín dụng, hãy kiểm tra biên lai và báo cáo để đảm bảo mỗi giao dịch được ghi lại đúng.Nếu một hóa đơn nhà hàng có vẻ rất lớn, hãy yêu cầu một bản sao của thực đơn và so sánh giá tính với giá được liệt kê.Giữ hồ sơ tốt là một phần thiết yếu của việc tranh chấp một dự luật thành công;Không có gì sẽ mang lại kết quả nhanh hơn bằng chứng cứng chứng minh các khoản phí là không chính xác. Nếu hóa đơn tranh chấp được bảo hiểm, chẳng hạn như hóa đơn y tế hoặc hóa đơn để sửa chữa sau tai nạn ô tô, liên hệ với công ty bảo hiểm.Vì họ chịu trách nhiệm cho tất cả hoặc một phần của khoản thanh toán, nên việc đảm bảo rằng các khoản phí là chính xác.Một công ty bảo hiểm mạnh mẽ có thể mang trọng lượng hơn nhiều so với một người tiêu dùng tức giận, và do đó có thể quản lý một giải pháp công bằng nhanh hơn và với thành công hơn.

Cho dù cố gắng tranh chấp một dự luật với đại diện dịch vụ khách hàng, nhân viên bán hàng hay phục vụ, điều quan trọng là giữ bình tĩnh, dân sự và lịch sự.Những lời buộc tội, chửi thề và phòng thủ giống thù địch nói chung, và một sự hiểu lầm đơn giản có thể nhanh chóng biến thành một cuộc chiến toàn diện ngay lập tức.Làm cho những người chịu trách nhiệm về việc thanh toán tức giận sẽ khiến họ kiên quyết quan tâm đến tình huống hoặc muốn giúp đỡ một khách hàng tức giận.Lịch sự còn lại không thể giữ cho tình hình mát mẻ, nhưng thực sự có thể làm cho phía bên kia có động lực hơn để tìm ra giải pháp công bằng. Đừng ngại liên hệ với trụ sở của công ty nếu cố gắng tranh chấp một dự luật không được đáp ứng.Một số người dựa vào việc nói chuyện với người quản lý, nếu một nhân viên cấp thấp hơn từ chối thay đổi hóa đơn tranh chấp, nhưng người quản lý và giám sát viên thường bảo vệ nhân viên của họ và chỉ có thể trả dịch vụ môi cho khách hàng trong khi thực sự ủng hộ nhân viên phía saucửa ra vào.Liên hệ với chủ sở hữu đồng hành, đăng xếp hạng không thuận lợi trên các trang web đánh giá phổ biến hoặc khiếu nại lên quy định và các cơ quan có thể giúp một người tranh chấp một hóa đơn nếu nhân viên cấp đất không giúp.Bằng chứng để đi đến tòa án nhỏ.Điều này có thể trở nên cần thiết trong các tình huống giao dịch lớn và bằng chứng rõ ràng có lợi cho khách hàng.Tuy nhiên, hãy nhớ rằng tòa án khiếu nại nhỏ có thể mất một thời gian để tiếp cận, và thường có các khoản phí tòa án liên quan đến một phiên tòa.Đảm bảo rằng trận chiến đáng để chiến đấu trước khi đưa ra vấn đề trước tòa án.