Skip to main content

Những lời khuyên tốt nhất để thanh toán thẻ tín dụng qua điện thoại là gì?

Trong xã hội tiên tiến ngày nay, việc thanh toán thẻ tín dụng qua điện thoại là một thông lệ khá phổ biến.Tuy nhiên, có khả năng chủ thẻ có thể trở thành nạn nhân của vụ lừa đảo thẻ tín dụng và hành vi trộm cắp danh tính.May mắn thay, có những biện pháp phòng ngừa mà chủ thẻ có thể thực hiện để tăng bảo mật thẻ tín dụng.Các ví dụ bao gồm luôn bắt đầu cuộc gọi điện thoại trong đó thanh toán sẽ diễn ra và lưu giữ hồ sơ chi tiết về giao dịch.Có hai loại thanh toán thẻ tín dụng điện thoại khác nhau.Đầu tiên là thanh toán thẻ tín dụng qua điện thoại cho công ty tín dụng của chủ thẻ và lần thứ hai là mua hàng qua điện thoại bằng thẻ tín dụng của chủ thẻ.Mỗi loại thanh toán đặt chủ thẻ ở một số mức rủi ro đối với hành vi gian lận thẻ tín dụng và hành vi trộm cắp danh tính.Điều này là do cả hai giao dịch đưa ra thông tin tài chính tư nhân và nhận dạng cá nhân.Thông tin đó bao gồm tên của chủ thẻ, địa chỉ, số điện thoại, thông tin tài khoản ngân hàng và số thẻ tín dụng và mã bảo mật. Cho dù anh ta muốn thanh toán thẻ tín dụng qua điện thoại hoặc sử dụng thanh toán thẻ tín dụng của mình để mua hàngChủ thẻ có thể bắt đầu bảo vệ thông tin cá nhân của mình bằng cách tự khởi xướng cuộc gọi điện thoại.Nếu công ty thẻ tín dụng hoặc nhà cung cấp gọi với một đề xuất mà chủ thẻ quan tâm, anh ta nên gọi lại trước khi tiến lên với một khoản thanh toán.Điều này áp dụng bất kể ai đang gọi, nhưng đặc biệt an toàn hơn khi gọi lại cho một tổ chức, nhà cung cấp hoặc tổ chức từ thiện chủ thẻ mà chủ thẻ không quen thuộc.Bất cứ ai gọi lại cho anh ta sau cuộc gọi điện thoại ban đầu.Mặc dù có thể, công ty thẻ tín dụng thực sự hoặc nhà cung cấp đang gọi lại để xác nhận hoặc lấy thông tin bị thiếu, nhưng nó an toàn nhất để chủ thẻ gọi lại.Anh ta có thể giải thích cho người gọi tại sao anh ta muốn gọi lại, và sau đó yêu cầu số điện thoại và gia hạn điện thoại của người gọi.Thông thường, những người cố gắng thực hiện gian lận thẻ tín dụng sẽ gọi cho chủ thẻ theo cuộc gọi ban đầu và yêu cầu anh ta lặp lại thông tin tài chính và cá nhân.Ngay cả khi đó là một tình huống trung thực, chủ thẻ có thể tự bảo vệ mình bằng cách gọi lại cho người gọi ban đầu. Ngay cả sau khi bắt đầu cuộc gọi điện thoại, vẫn có những bước bổ sung mà chủ thẻ tín dụng có thể thực hiện để tránh hành vi trộm cắp thẻ tín dụng trong khi thực hiện tín dụngThanh toán thẻ qua điện thoại.Ví dụ, chủ sở hữu nên ghi lại ngày và thời gian của giao dịch.Anh ta nên hỏi tên và số nhận dạng nhân viên của người lấy thông tin của anh ta, cũng như số mở rộng của nhân viên.Anh ta cũng có thể yêu cầu số giao dịch và thông tin về bất kỳ biên lai thanh toán thẻ tín dụng nào anh ta sẽ nhận được.Để đảm bảo bổ sung, chủ thẻ thậm chí có thể gọi lại cho nhân viên bằng số tiện ích mở rộng để đảm bảo số hoạt động và người trả lời là người được cho là trả lời. Có những bước bổ sung mà chủ thẻ có thể thực hiện nếu có thể thực hiệnCác bước phòng ngừa, chủ thẻ tìm thấy hoặc thậm chí nghi ngờ anh ta là nạn nhân của gian lận thẻ tín dụng hoặc trộm cắp danh tính.Anh ta có thể liên hệ với công ty thẻ tín dụng của mình và báo cáo số lượng bị đánh cắp, cũng như liên hệ với ngân hàng của anh ta hoặc tổ chức tài chính khác và dừng tất cả các khoản thanh toán, rút tiền và các giao dịch khác.Ngoài ra, chủ thẻ có thể liên hệ với cơ quan chính phủ trong khu vực của mình có thể giúp đỡ các vấn đề liên quan đến lừa đảo và trộm cắp danh tính.Các cơ quan này thay đổi theo khu vực.Ví dụ, ở Mỹ, công dân có thể liên hệ với các chi nhánh của Ủy ban Thương mại Liên bang hoặc Bộ Tư pháp Hoa Kỳ.