Skip to main content

Những yếu tố nào ảnh hưởng đến giá của một hóa đơn điện thoại?

Giá của một hóa đơn điện thoại bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố, bao gồm tính phí của công ty điện thoại, sử dụng điện thoại và các sản phẩm và dịch vụ khác mà khách hàng của công ty điện thoại đăng ký.Chi phí hóa đơn điện thoại có thể thay đổi đáng kể tùy thuộc vào khu vực mà một người sống, các loại dịch vụ cô ấy sử dụng và cô ấy sử dụng điện thoại của mình bao nhiêu.Nhiều người thấy rằng họ có thể giảm đáng kể chi phí hóa đơn điện thoại bằng cách chọn các dịch vụ đi kèm và các kế hoạch gọi điện bằng căn hộ. Ở nhiều nơi, dịch vụ điện thoại cố định là một tiện ích công cộng được các cơ quan chính phủ giám sát và phải chịu các khoản thuế và phí khác nhau.Ví dụ, tại Hoa Kỳ, tất cả khách hàng điện thoại phải trả thuế tiêu thụ đặc biệt của liên bang và, trong một số trường hợp, thuế tiểu bang và địa phương.Ngoài ra, khách hàng điện thoại của Hoa Kỳ phải thanh toán vào Quỹ dịch vụ toàn cầu (USF), cung cấp quyền truy cập vào các dịch vụ điện thoại ở các khu vực nông thôn và dân cư thưa thớt.Trong các khu vực có dịch vụ khẩn cấp 911, chính quyền địa phương thường sẽ thu phí hỗ trợ dịch vụ.Các dịch vụ như thư thoại, chờ cuộc gọi và gọi hội nghị có thể là phí thêm trên hóa đơn điện thoại, mặc dù một số nhà cung cấp dịch vụ có thể đưa các tùy chọn này vào gói dịch vụ đi kèm.

Nhiều công ty điện thoại tiếp tục giảm giá tùy theo thời gian trong ngàyrằng một cuộc gọi được thực hiện.Khách hàng không có kế hoạch gọi điện thoại thường xuyên có thể tiết kiệm tiền bằng cách gọi điện thoại vào cuối tuần hoặc đêm khuya.Trên thực tế, một số kế hoạch điện thoại cung cấp cuộc gọi miễn phí trong thời gian này.Các yếu tố khác quyết định chi phí của một cuộc gọi là độ dài của nó.Nếu công ty điện thoại không cung cấp chi phí cho mỗi gói cuộc gọi, khách hàng sẽ trả phí điện thoại theo từng phút, vì vậy cuộc gọi càng dài thì hóa đơn điện thoại càng cao. Có thể có sự khác biệt đáng kể giữa các khoản phí trên điện thoại điện thoại cố địnhhóa đơn và hóa đơn điện thoại di động.Cả hai loại dịch vụ đều yêu cầu khách hàng có mối quan hệ với nhà cung cấp điện thoại, có thể đặt các khoản phí hoặc dịch vụ gói khác nhau với giá giảm.Khách hàng cố định có thể chọn một kế hoạch cung cấp cho họ một tỷ lệ cố định cho các cuộc gọi tại địa phương và đường dài, mặc dù có thể có một chi phí mỗi phút cho các cuộc gọi quốc tế.Những người sử dụng điện thoại di động cũng có thể trả một mức giá cố định trong một số phút nhất định mỗi tháng hoặc chọn gói chi phí mỗi phút nếu họ không sử dụng điện thoại của họ rất thường xuyên.Khách hàng điện thoại di động thường trả thêm phí để gửi tin nhắn văn bản, truy cập Internet qua điện thoại của họ hoặc gửi tài liệu hoặc hình ảnh qua dịch vụ điện thoại của họ.