Báo cáo khiếu nại là gì?

Báo cáo yêu cầu là một tài liệu mà một người nộp đơn để đưa ra yêu cầu chống lại chính sách bảo hiểm.Thuật ngữ này có thể được sử dụng để áp dụng cho nhiều loại bảo hiểm khác nhau, tuy nhiên.Ví dụ, một người có thể nộp báo cáo yêu cầu bảo hiểm xe hơi, bảo hiểm trách nhiệm, bồi thường cho công nhân, bảo hiểm lũ lụt hoặc bảo hiểm chủ nhà.Thông thường, mục đích của khiếu nại là báo cáo một tai nạn hoặc sự kiện cho một công ty bảo hiểm và nhận được bồi thường.Ví dụ: nếu tài sản của một cá nhân bị hư hại do lũ lụt, anh ta sẽ nộp báo cáo yêu cầu bồi thường cho việc sửa chữa hoặc thay thế tài sản. Các báo cáo yêu cầu được nộp để thông báo cho một công ty bảo hiểm về yêu cầuyêu cầu hành động thích hợp.Ví dụ, một người có thể nộp báo cáo yêu cầu sau một vụ tai nạn xe hơi để tư vấn cho công ty bảo hiểm của vụ tai nạn và bắt đầu quy trình cần thiết để đảm bảo bồi thường;Nộp báo cáo yêu cầu bảo hiểm xe hơi bắt đầu quy trình của công ty bảo hiểm để điều tra khiếu nại và trả bất kỳ khoản bồi thường nào đến hạn.Thông thường, thời gian rất quan trọng khi một người phải nộp đơn yêu cầu.Ví dụ, nếu một người nhà bị trộm, anh ta thường sẽ cần nộp báo cáo yêu cầu càng sớm càng tốt sau vụ việc.Nộp đơn một cách kịp thời giúp đảm bảo rằng công ty bảo hiểm sẽ xem xét yêu cầu hợp lệ.Tương tự như vậy, việc nộp đơn nhanh chóng có thể giúp người nộp đơn yêu cầu nhận bồi thường nhanh hơn.

Mặc dù nộp báo cáo yêu cầu thường liên quan đến tài liệu bằng văn bản, nhiều công ty bảo hiểm cho phép mọi người bắt đầu với quy trình khiếu nại qua điện thoại.Ví dụ, sau một tai nạn xe hơi, một người thường không phải chờ các biểu mẫu đến trong thư hoặc ghé thăm công ty bảo hiểm của mình để nộp báo cáo.Thay vào đó, một cá nhân thường có thể báo cáo chi tiết về vụ tai nạn cho đại diện công ty bảo hiểm qua điện thoại và người đại diện sẽ hoàn thành các biểu mẫu cần thiết.Tuy nhiên, công ty bảo hiểm có thể gửi các biểu mẫu bổ sung thông qua thư cho cá nhân để xem xét và ký, tuy nhiên.Thông tin mà một người bao gồm trong một yêu cầu thường phụ thuộc vào loại yêu cầu trong câu hỏi.Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, một cá nhân sẽ bao gồm tên, địa chỉ và số điện thoại của anh ta cũng như tên, địa chỉ và số điện thoại của bất kỳ bên nào khác liên quan đến yêu cầu.Một cá nhân cần nộp đơn yêu cầu cũng sẽ phải cung cấp ngày và thời gian của sự cố hoặc sự kiện cũng như một lời giải thích chi tiết.Ngoài ra, một cá nhân có thể làm tốt để bao gồm tên và thông tin liên lạc cho bất kỳ nhân chứng nào cho sự kiện.